本文章描述了如何使用 Zendesk管理中心 来管理团队成员的电邮地址。团队成员是您的员工、专员和管理员。要管理电邮地址，您可以添加并验证其它电邮地址、更改主要电邮地址，以及删除其它电邮地址。
只有帐户所有者可以管理自己或其他团队成员的电邮地址。管理员可从团队成员页面管理其电邮地址，专员可 从其个人资料管理其电邮地址。
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添加并验证额外的电邮地址
团队成员可以拥有一个或多个电邮地址。管理员或帐户所有者可以为自己添加一个电邮地址。
只有帐户所有者可以为其他团队成员添加其他电邮地址。
添加并验证另一个电邮
-
在管理中心，单击侧栏中的人员 (
)，然后选择团队 > 团队成员。
- 在“团队成员”页面上，单击您的姓名。
- 选择 帐户 标签。
- 单击 添加电邮。
- 输入一个电邮地址，然后单击 保存。
电邮地址将保存到您的个人资料中，并发送一封电邮以供验证。如果您没有收到验证电邮，您可以单击 重新发送链接 。
更改主要电邮地址
主要电邮地址可接收所有电邮通知，包括与安全相关的电邮。与安全相关的电邮包括创建和重置密码提示等电邮。
在更改主要电邮地址之前，您必须 添加并验证另一个电邮地址 。
只有帐户所有者可以更改其他团队成员的主要电邮地址。
更改主要电邮地址
- 在您的个人资料中，单击选项菜单图标 (
），在另一个已验证的电邮地址旁边。 - 单击 设为主要。注意：此选项仅在电邮地址已验证时可用。
- 单击保存。
选定的电邮地址现为您的主要电邮地址。
删除其他电邮地址
如果需要，您可以删除其他电邮地址。您的 主要电邮地址 无法删除。
只有帐户所有者可以删除其他团队成员的额外电邮地址。
删除其他电邮地址
- 在您的个人资料中，单击选项菜单图标 (），添加另一个地址旁的 。
- 单击删除。
此电邮地址将从您的个人资料中删除。
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