管理团队成员用户的电邮地址

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本文章介绍了如何使用 Zendesk 管理中心 来管理团队成员电邮地址。团队成员是您的员工、专员和管理员。要管理电邮地址，您可以添加并验证其它电邮地址、更改主要电邮地址，以及删除其它电邮地址。

只有帐户所有者可以为其自己或其他团队成员管理电邮地址。管理员可在团队成员页面管理其电邮地址，专员可 从其个人资料管理其电邮地址。

本文章包含以下主题：

• 添加并验证额外的电邮地址
• 更改主要电邮地址
• 删除其它电邮地址

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• 在 Zendesk 管理中心设置用户角色和访问权限

添加并验证额外的电邮地址

团队成员可以有一个或多个电邮地址。作为管理员或帐户所有者，您可以为自己添加一个电邮地址。

只有帐户所有者可以为其他团队成员添加额外的电邮地址。

添加并验证其它电邮

1. 在管理中心，单击侧栏中的人员 ()，然后选择团队 > 团队成员。
2. 在“团队成员”页面上，单击您的姓名。
3. 选择 帐户 标签。
4. 单击 添加电邮。
5. 输入电邮地址，然后单击 保存。

   电邮地址随即会保存到您的个人资料中，并发送一封电邮以进行验证。如果您没有收到验证电邮，可以单击 重新发送链接 。

   

更改主要电邮地址

主要电邮地址将接收所有电邮通知，包括与安全相关的电邮。与安全相关的电邮包括创建和重置密码提示等电邮。

在更改主要电邮 地址之前，您必须添加并验证另一个电邮 地址。

只有帐户所有者可以更改其他团队成员的主要电邮地址。

更改主要电邮地址

1. 在您的个人资料中，单击选项菜单图标 (）旁的另一个已验证的电邮地址。
2. 单击 设为主要。
   注意：此选项仅在电邮地址已验证时可用。

   

3. 单击保存。

   选定的电邮地址现为您的主要电邮地址。

删除其它电邮地址

如果需要，您可以删除额外的电邮地址。您的 主要电邮地址 无法删除。

只有帐户所有者可以删除其他团队成员的电邮地址。

删除其它电邮地址

1. 在您的个人资料中，单击选项菜单图标 (）另一个地址旁边。
2. 单击删除。

   此电邮地址已从您的个人资料中删除。

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