What's my plan?
Suite Team, Growth, Professional, Enterprise, or Enterprise Plus
Support Team, Professional, or Enterprise

本文章介绍了如何使用 Zendesk管理中心 查看和更新团队成员的用户个人资料。团队成员是您添加到 Zendesk 帐户,并且不是终端用户的任何人。例如,您的员工、专员和管理员。

要更新团队成员的用户角色和产品访问权限,请参阅 在 Zendesk管理中心设置用户角色和访问权限。

管理员可编辑团队成员的个人资料,方法是更新团队成员的姓名并重置其密码。只有团队成员自己或帐户所有者可以 管理团队成员的电邮地址。

编辑团队成员的个人资料

  1. 在管理中心,单击侧栏中的人员 (),然后选择团队 > 团队成员。
  2. 在团队成员页面上,单击任意团队成员以访问其设置。
  3. 选择 帐户 标签。

  4. 更新团队成员的 姓名。

    您也可以 重置用户的密码。

  5. 单击保存。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持