本文章描述了如何使用 Zendesk 管理中心 查看和更新团队成员的用户个人资料。团队成员是任何您添加到 Zendesk 帐户,而且不是终端用户的人。例如,您的员工、专员和管理员。
要更新团队成员的用户角色和产品访问权限,请参阅 在 Zendesk 管理中心设置用户角色和访问权限。
编辑团队成员的个人资料
- 在管理中心,单击侧栏中的人员图标 (),然后选择团队 > 团队成员。
- 在“团队成员”页面上,单击任意团队成员以访问其设置。
- 选择“ 帐户 ”标签。
- 更新团队成员的 Name。
要更改团队成员的主要电邮地址或添加其他电邮地址,请参阅 管理团队成员(用户)电邮地址。
您也可以 重置用户的密码。
- 单击保存。
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