管理中心提供了一个用于跨产品重置团队成员密码的位置。团队成员是您的员工、专员和管理员。

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管理中心提供了一个用于跨产品重置团队成员密码的位置。团队成员是您的员工、专员和管理员。

如果使用单点登录 (SSO),管理员无法向团队成员发送密码重置链接,因为用户是通过身份提供者 (IdP) 进行身份验证的,而不是直接登录 Zendesk。

重置团队成员的密码

  1. 在管理中心,单击侧栏中的人员 (),然后选择团队 > 团队成员。
  2. 在团队成员页面上,单击任意团队成员以访问其设置。
  3. 选择帐户标签。
  4. 单击重置密码。

    随后会发送一封电邮给该团队成员,其中包含重置其密码的说明。

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