默认语言是终端用户默认在您的帮助中心中看到的语言。您的帮助中心默认语言最初设置为英语,但您可以更改默认语言。您可以为您的帮助中心设置一个默认语言,与管理中心专员界面的默认语言不同
您必须是 Guide 管理员才能为您的帮助中心设置默认语言。
为您的帮助中心设置默认语言
您的帮助中心默认语言最初设置为英语。您可以更改默认语言。
您可以从所有 受支持的 Guide 语言 和大多数 按请求提供的语言中选择,其中一些语言有人群来源的翻译。如果您选择受支持的语言,默认显示在帮助中心的文本(例如“搜索”和“评论”),将显示为该语言。如果您选择不支持的语言,默认文本将仅当有人群来源的翻译时,才会显示该语言。
如果您已启用帮助中心多种语言,您可以将默认语言更改为您启用的任何语言(请查阅 下一个组别)。
要设置您的帮助中心默认语言
- 在 Guide 中,单击设置图标 () 图标,然后单击语言设置。
- 单击 语言 下拉菜单,然后选择一种语言。
您可以滚动或搜索列表。您可以从所有 受支持的 Guide 语言 和大多数 按请求提供的语言中选择,其中一些语言有人群来源的翻译。
- 单击保存。
使用多种语言更改您的帮助中心默认语言
注意:此功能需要Suite Growth或以上 或 带有Support Professional或Enterprise的 Guide。
如果您为 帮助中心配置了多种语言,您可以将帮助中心默认语言更改为您已启用的任何语言。要了解使用默认语言时,请查阅 了解默认语言设置如何与翻译的内容合作。
要更改带有多种语言的默认语言,可启用多种语言
- 在 Guide 中,单击设置图标 () 图标,然后单击语言设置。
- 单击您要设置为默认的语言旁的选项菜单,然后选择 “设置为默认”。
- 单击更新。
了解默认语言设置与翻译的内容如何合作
用户在帮助中心看到的语言基于默认为以下设置(按优先顺序排列):
- 用户当前所在页面的 URL 中指定语言(如有)
- 用户当前活跃会话的语言设置
- 用户个人资料中设置的语言偏好
- 用户浏览器的首选语言
- 用户浏览器指定的其它兼容语言
如果帮助中心无法匹配任一上述语言,则用户将转到帮助中心的默认语言。
如需了解更多关于已翻译内容显示的信息,请查阅 了解翻译内容在您的帮助中心显示如何显示。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。