问题
密码重置会影响我的客服电邮地址吗？工单会停止创建吗？这个过程对于 Google 连接器或连接外部地址选项的工作方式是否不同？
答案
根据您拥有的客服电邮地址，它的工作方式稍有不同。
Google 连接器
如果您更改电邮密码，您将需要导航到 管理中心，打开 Support 地址页面，单击合适地址旁的" 重新连接 "按钮。重新连接后，电邮将在您的 Zendesk 中再次创建工单。
其它外部地址
如果您更改密码，您需要前往 管理中心，打开 Support 地址页面 ，并选择 合适地址旁的" 验证转发 "。将会发送一封电邮到您的 Zendesk 帐户，让您验证地址。您需要单击发送的链接以批准此请求。完成后，此问题将被解决。
如需更多信息，请查阅这篇文章：添加客服电邮地址以便于用户提交工单。
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