问题
我如何从 Support 获取注释更新到 Sell,并通知我的用户?
答案
要通知您的用户来自 Support 的注释更新,使用@提及功能以发送电邮通知给 Sell 用户。
在您的 Support 实例中并使用 Sell 应用时,写下您的注释,然后使用用户的电邮地址,格式为 @emailaddress
以推送 @提及通知给 Sell 中的用户。如果您要通知多个用户注释更新,请单独@提及每个用户。
在测试此项之前,您的用户应将其通知配置为 当我被提及时 ,通过网络警报和电邮通知。
如需更多信息,请查阅这篇文章:在 Sell 中设置通知。
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