| 所有 Suite： |
Team、Growth、Professional、Enterprise 或 Enterprise Plus |
| Support，含 |
Talk Team、Professional 或 Enterprise |
您可能需要提供监管信息和文档才能使用 Zendesk 号码。这适用于所有号码，无论您是直接从 Zendesk 购买新号码，还是计划将现有号码转入 Zendesk。
由于某些国家/地区的特定法规，需要进行企业验证。根据这些规则，企业必须将已批准的合规捆绑包与一个号码关联以验证其身份；在某些情况下，还需要登记企业信息和用例。
本指南将指导您完成收集和提交必要监管信息和文档的流程，确保您符合最新监管要求（包括限制和携号转网文档）。
识别监管要求
首先选择一个国家/地区，以查看所需的特定监管数据。您可能还会找到关于携号转网的详情，以及监管机构设置的限制，具体视国家/地区而定。
当您收集文件时，请注意以下要点。
- 提交的所有文件（例如企业登记文件）的日期必须是在最近 3 个月内。提交在此之前的文件将被拒收。
- 需要“签订生效的授权书”的国家/地区，请单击此处，制作一份副本，并填写您的详情。
- 授权代表（如需）是企业指定代表其行事之人，通常列在正式文档中，或随附经公证的授权书作为授权证明。
- 不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。
提交企业验证
在审阅必要信息并组合所需文档后，您有两个提交选项：
注意：某些消息传送提交必须通过表格（即 A2P 10DLC）完成。如需使用表格，系统将提供表格链接，并在表格中说明后续步骤。
审阅流程
审阅流程最多可能需要 3 个工作日。计划将新号码添加到帐户时，请务必考虑此时间表。如果您使用的是自助服务提交，可以在“企业验证”标签中查看状态。如果您联系了 Zendesk 客户支持，他们会及时通知您提交状态。
消息传送提交的时间表将在各部分分别详细说明。
批准后流程
当企业验证（合规捆绑包）获批后，您可以继续添加新线路或开始转入流程。
请记住，某些类型的号码只能通过联系 Zendesk 客户支持来添加（如 Zendesk 号码的可用性和定价页面中所述）。
注意：不支持免费号码呼出电话。有关更多信息，请参阅
本文章。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
阿根廷：本地号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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| 商业注册号码 |
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阿根廷：免费电话号码
阿根廷免费电话号码前缀：+54 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在阿根廷境内
|
下列之一：
- 企业登记文件（显示地址）
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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阿根廷：文件指南
在阿根廷，一家公司完成登记后，“InSpección General de Ificia (IGJ)”或“Registro Público de Comecerio (RPC)”（具体视辖区而定）会颁发“Certificado de Insclipción de la Sociedad”，即您需要提供的“企业登记文件”。
已登记的公司可从 IGJ 或 ERP 获取此文件作为其登记证明。
阿根廷：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
澳大利亚：本地号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在澳大利亚境内
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澳大利亚：手机号码
澳大利亚手机号码前缀：+61 4
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
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下列之一：
- 显示地址的企业登记文件或商业注册簿或同等证件
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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| 企业 ID 号 |
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澳大利亚：免费电话号码
澳大利亚免费电话号码前缀：+61 1300、+61 1800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
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企业网站或相关社交媒体页面
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企业登记号
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| 授权代表的名字和姓氏 |
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授权代表联系电邮地址
电邮应匹配您的企业名称或网站
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澳大利亚：文件指南
在澳大利亚，公司完成登记后，ASIC 会颁发“公司登记证书”，即您需要提供的“企业登记文件”。
已登记的公司可通过 ASCII Connect 门户获取此文件，作为其登记证明。
以下是此文件的外观示例：
澳大利亚：语音指南
| 从澳大利亚免费电话号码呼出的电话 |
澳大利亚免费电话号码（+61 1300、+61 1800）只能接听呼入电话。使用这些号码呼出电话违反澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 的规定。
此外，要了解更多关于使用免费号码呼出电话的信息，请查看此资料。
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澳大利亚：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
要对地区定位（本地）号码进行携号转网，请包括类别类型。
- 地区定位（本地）号码（+61 2、+61 3、+61 7、+61 8）
- 手机号码 (+61 4)
- 免费和分摊费用号码（+61 1300、+61 1800）
- 免费 13 位号码 (+61 13XX)
- 免费电话号码激活（直接从监管机构购买的免费号码，而不是从外部提供商携号转网。）
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| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能。只有手机号码具有语音和短信功能。
- 带有关联号段的 C 类地区定位号码若要携号转网，请在转网前将这些号码一起转网或取消关联。若要加快速度，请在提交携号转网请求之前，先与您当前的服务提供商确认地区定位号码类别。
-
对于手机号码，我们只能从以下运营商携号转网：
- 澳大利亚电信
- Lebara
- Lyca 移动
- Telstra Wholesale 服务提供商
- TPG-Vadafone
- Vodafone 服务提供商
- Pivotl
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| 必要信息 |
-
最近 30 天内的授权书 (LOA)
-
仅限地区定位号码：确认所需的携号转网类别：
- A 类（简单携号转网）。与您当前的服务提供商确认您的电话号码没有关联的复杂服务。
- C 类（复杂携号转网）。已关联的复杂服务（例如 ISDN、寻线等）将在携号转网期间取消。
适用的合规文档
您的近期电话帐单（最近 30 天）复印件
- 您的近期电话帐单（最近 30 天）复印件。
- 已批准的企业验证（电话号码法规部分）
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| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。 |
| 监管机构 |
澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA)。 |
| 其它详情 |
除携号转网外，还可以激活新的免费号码。要进行此操作，请提供澳大利亚通信和媒体管理局 (ACMA) 的购买确认书，而不是电话帐单。
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| 如何提交 |
联系 Zendesk 客户支持，并提供“所需资料”部分下列出的所有文件。
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以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
奥地利：本地号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示匹配地址的企业登记文件
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
奥地利：国内号码
奥地利国内电话号码前缀：+43720
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在奥地利境内
|
下列之一：
- 显示奥地利地址的企业登记文件
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
奥地利：手机号码
奥地利手机号码前缀：+436
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在奥地利境内
|
下列之一：
- 显示奥地利地址的企业登记文件
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
奥地利：免费电话号码
奥地利免费电话号码前缀：+43800
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在奥地利境内
|
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
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奥地利：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码
- 非地区定位（国内）号码 (+43720)
- 免费电话号码 (+43800)
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| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
- 奥地利本地号码通常按号段分配。一些号段可能被分配为一组单独的号码，而另一些则仅作为带分机的主机号码。请在携号转网前检查您的设置，确保您知道您实际拥有的号码数量。
- 服务合同的条件通常会对携号转网加以限制。如果携号转网有任何时间范围限制，请咨询您当前的提供商。在某些情况下，服务合同不允许立即携号转网。
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| 所需资料 |
-
文件表格：
-
本地和国内号码的授权书 (LOA)，日期在最近 30 天内
-
免费号码的授权书 (LOA)，日期在最近 30 天内
- 已批准的企业验证文件（电话号码法规部分）（如有），有关更多信息，请参阅本文章。
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| 时间范围 |
提交所有必要文件/信息后最多 2 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
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| 监管机构 |
奥地利广播和电信监管局 (RTR-GmbH)
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 客户支持，并提供“所需资料”部分下列出的所有文件。
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以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
巴巴多斯:本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（必须在电话号码前缀所对应的区域内。实际地址为必填） |
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
巴巴多斯:携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
比利时：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿 (extrait BCE) 摘录 |
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿 (extrait BCE) 摘录
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 企业登记号 |
商业注册簿 (extrait BCE) 摘录 |
| 比利时 VAT 号 |
不需要 |
比利时：国内号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿 (extrait BCE) 摘录 |
营业地址
必须在比利时境内
|
下列之一：
- 显示比利时地址的商业注册簿 (extrait BCE) 摘录
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 企业登记号 |
商业注册簿 (extrait BCE) 摘录 |
| 比利时 VAT 号 |
不需要 |
比利时：手机号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿 (extrait BCE) 摘录 |
营业地址
必须在比利时境内
|
下列之一：
- 商业注册簿 (extrait BCE) 摘录
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
|
企业登记号
正式注册簿上显示的企业/公司号 (Ondernemingsnummer/Numéro d'entreprise)（例如：0xxx.xxx.xxx）。
|
商业注册簿 (extrait BCE) 摘录 |
| 授权代表联系电邮地址 |
不需要 |
比利时：免费电话号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿 (extrait BCE) 摘录 |
营业地址
必须在比利时境内
|
下列之一：
- 显示比利时地址的商业注册簿 (extrait BCE) 摘录
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 企业登记号 |
商业注册簿 (extrait BCE) 摘录 |
| 比利时 VAT 号 |
不需要 |
比利时：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
要对地区定位（本地）号码进行携号转网，请包括类别类型。
- 地区定位（本地）号码
- 免费电话号码 (+32 800)
- 国内号码 (+32 78)
|
| 限制 |
大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。 |
| 必要信息 |
-
最近 90 天内的授权书 (LOA)。您可以复制 LoA 模板，进行填写，然后上传到控制台。
- 适用的合规文档（上文）
- 最近的电话帐单副本（最近 30 天内）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。 |
| 监管机构 |
比利时邮政服务和电信协会 (BIPT) |
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。 |
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
贝宁:手机号码
功能：语音
贝宁手机号码前缀：+2296
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（必须在贝宁境内） |
下列之一：
- 显示贝宁地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
贝宁:携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
波斯尼亚和黑塞哥维那：国内号码
功能：语音
波斯尼亚和黑塞哥维那的国内电话号码前缀：+38770
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（必须在波斯尼亚和黑塞哥维那境内） |
下列之一：
- 显示波斯尼亚和黑塞哥维那地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
波斯尼亚和黑塞哥维那：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
博茨瓦纳：免费电话号码
功能：语音
博茨瓦纳免费电话号码前缀：+267 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 不需要，因为当前对于博茨瓦纳电话号码没有监管要求。 |
博茨瓦纳：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
巴西：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
不接受邮政信箱
|
下列之一：
- 显示巴西地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 身份证件类型和号码 |
不需要 |
巴西：国内号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（必须在巴西境内）
|
下列之一：
- 显示巴西地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 身份证件类型和号码 |
不需要 |
巴西：手机号码
巴西手机号码前缀：+55679、+55479、+55349、+55249、+55619、+55219、+55199、+55229、+55319、+55439、+55119、+5512、+55329、+55819
| 必要信息 |
要提供的文件 |
|
企业名称
必须是在巴西注册且具有有效 CNPJ 的企业
|
|
营业地址
（必须在巴西境内）
|
下列之一：
- 显示巴西地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
|
企业登记号
必须是 CNPJ
|
不需要 |
巴西：免费电话号码
巴西免费电话号码前缀：+55 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 巴西国家法人实体注册处（CadASTRO Nacional de Pessoas Juríticas，“CNPJ”）文件，在此处下载
-
商业注册簿摘录
|
营业地址
（必须在巴西境内）
|
下列之一：
- 巴西国家法人实体注册处（CadASTRO Nacional de Pessoas Juríticas，“CNPJ”）文件，在此处下载
- 显示巴西地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
-
地契或租赁协议
|
|
巴西国家法人实体注册局“CNPJ”编号
|
- 巴西国家法人实体注册处（CadASTRO Nacional de Pessoas Juríticas，“CNPJ”）文件，在此处下载
|
| 授权代表姓名 |
|
| 授权代表 |
下列之一：
- 由主管商业注册簿登记的指定此人为授权代表的公司条款或细则的核证副本
- 授权书
- 由主管商业注册簿登记的指定此人为授权代表的公司注册簿的核证副本
|
巴西：文件指南
在巴西，与注册公司相关的文件是由巴西国家法人实体注册局颁发的“Cadastro Nacional de Bessoas Juríticas (CNPJ)”证书。该证书可作为企业登记文件，确认公司合法存在和注册状态，可从官方网站下载。
巴西电信监管机构 Anacel 将每个 CNPJ 的免费电话号码数量限制为 5 个。超过此限制可能导致服务中断。要保留五个以上的免费号码，请提交带有唯一 CNPJ 的单独验证捆绑包。
例如，要保留 25 个免费号码，请提交五个捆绑包，每个捆绑包都有一个映射到五个免费号码的唯一 CNPJ。
巴西：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码
- 免费电话号码 (+55 800)
|
| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
- 对于地区定位（本地）号码，我们仅支持以下地区。其它地区目前不可携号转网。
- +55 11 圣保罗
- +55 19 圣保罗（坎皮纳斯）
- +55 21 里约热内卢
- +55 27 圣埃斯皮里图（维多利亚）
- +55 31 米纳斯吉拉斯州（贝洛奥里藏特）
- +55 33 米纳斯吉拉斯州（瓦拉达里斯州长）
- +55 41 巴拉那州（库里提巴）
- +55 48 圣卡塔琳娜州（弗洛里亚诺波利斯）
- +55 51 南里奥格兰德州（阿雷格里港）
- +55 62 戈亚斯州（哥亚尼亚）
- +55 71 巴伊亚州（萨尔瓦多）
- +55 81 伯南布哥州（累西腓）
- +55 85 塞阿拉（福塔雷萨）
|
| 必要信息 |
- 最近 30 天内的授权书：
- 适用的合规文档（上文）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。 |
| 监管机构 |
巴西国家电信局 (ANATEL) |
| 其它详情 |
地区定位（本地）号码的携号转网通常会在短时间内安排（1-2 个工作日）。 |
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。 |
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
保加利亚：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
|
注册办公地址
地址必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。地址文档的日期必须在最近 3 个月内。
|
下列之一：
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统一识别码
保加利亚注册机构颁发的 UIC/BULStat 代码
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| 授权代表的地址 |
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|
授权代表的姓名
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企业网站
面向公众的网站或已验证的社交媒体帐户
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授权代表的电话号码
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保加利亚：免费电话号码
保加利亚免费电话号码前缀：+359 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
已注册营业地址
（可以是全球任何地方）
|
|
|
统一识别码
|
|
| 电邮地址 |
|
保加利亚：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
加拿大：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
当前对于加拿大的本地号码，您无需提供任何信息或文件。
|
加拿大：免费电话号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
当前对于加拿大的免费电话号码，您无需提供任何信息或文档。
|
加拿大：短信指南
| 免费电话号码 |
每个免费号码都必须先通过免费电话号码消息验证流程，然后才能用于发送出站消息。未验证的免费电话号码将被电话运营商阻止发送出站消息。
填写美国/加拿大的免费电话号码消息验证表格并发送您的详情以供验证。此过程大约需要 5 个工作日。
注意：从未验证的免费电话号码发送的消息将返回：
“我们无法将此消息送达到 +1 (XXX) XXX-XXXX”。
|
加拿大：携号转网指南
|
可携号转网号码
|
|
|
限制
|
- 大多数号码可以携号转网。在极少数情况下，Twilio 对于某些电话号码可能没有费率中心（地区定位）覆盖。
- 每次携号转网的号码最多为 1000 个。
|
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所需资料
|
|
|
时间范围
|
提交所有必要文件/信息后最多 4 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
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监管机构
|
加拿大广播电视及通信委员会 (CRTC)
|
|
其它详情
|
携号转网被拒绝的最常见原因是名称或地址信息错误。为确认拥有准确的详情，您应从当前的服务提供商那里获取显示在客户服务记录 (CSR) 上的名称和地址。
|
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如何提交
|
联系 Zendesk 支持团队，直接提交您的请求。
|
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
重要更新：2025 年 8 月中旬生效的智利呼出电话新法规
从 2025 年 8 月中旬起，智利将实施新的本地法规，要求呼出电话使用特定的电话号码前缀，具体取决于通话类型：
- 600 号码：用于客户明确要求联系时的商业沟通。
- 809 号码：用于主动提供或大规模推广营销活动。
豁免：紧急警报、双重身份验证消息和某些政府调查不受此更改的影响。
请注意，智利电信运营商将监测合规情况，并可能阻止不符合这些要求的电话。终端用户举报的电话可能会被运营商升级处理并阻止。
为防止通话中断，请务必根据通话目的使用正确的号码前缀。
智利：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录 |
| 营业地址（必须在智利境内） |
下列之一：
- 政府签发的显示本地地址的身份证
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
智利：本地号码
功能：语音 + 短信
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录 |
| 营业地址（必须在智利境内） |
下列之一：
- 政府签发的显示本地地址的身份证
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
智利：手机号码
功能：短信
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录 |
| 营业地址（必须在智利境内） |
下列之一：
- 政府签发的显示本地地址的身份证
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
智利：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
|
| 所需资料 |
- 政府签发的身份证（个人）或 RUT（公司）
- 帐户 SID（仅限内部）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
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| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
哥伦比亚：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录 |
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 政府签发的显示本地地址的身份证
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
哥伦比亚：免费电话号码
功能：语音
哥伦比亚免费电话号码前缀：+571 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录 |
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 政府签发的显示本地地址的身份证
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
哥伦比亚：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
哥斯达黎加：国内号码
功能：语音
哥斯达黎加国内电话号码前缀：+506
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业身份证 (Cedula Juridica) |
| 营业地址（必须在哥斯达黎加境内） |
国家注册簿 (Literal De Persona Jurídica) 摘录
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| 企业登记号 |
企业身份证 (Cedula Juridica) |
哥斯达黎加：免费电话号码
功能：语音
哥斯达黎加免费电话号码前缀：+506 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 哥斯达黎加公司：企业身份证 (Cedula Juridica)
- 非哥斯达黎加公司：企业登记簿
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
下列之一：
- 哥斯达黎加公司：国家注册簿 (Literal De Persona Jurídica) 摘录
- 企业登记簿摘录
|
| 企业登记号 |
下列之一：
- 哥斯达黎加公司：企业身份证 (Cedula Juridica)
- 非哥斯达黎加公司：企业登记簿
|
| 授权书 |
签订生效的授权书 |
哥斯达黎加：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
克罗地亚：免费电话号码
功能：语音
克罗地亚免费电话号码前缀：+385 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示授权代表姓名的法院注册簿的摘录 |
| 营业地址（必须在克罗地亚境内） |
下列之一：
- 显示地址的法院登记簿
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 公司登记号 |
显示公司登记号的法院注册簿的摘录 (MBS - matični broj poslovnog subjekta) |
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
克罗地亚：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
捷克：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（必须在电话号码前缀所对应的区域内） |
下列之一：
- 显示本地地址的企业登记簿
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
|
已注册营业地址
（如不同）
|
不需要 |
| 企业 ID 号 |
不需要 |
| 授权代表姓名 |
不需要 |
| 授权代表的地址 |
不需要 |
捷克：国内号码
捷克国内电话号码前缀：+420 910
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 出生日期 |
不需要 |
| 出生证明代码（出生登记号） |
不需要 |
捷克：手机号码
捷克手机号码前缀：+420 73
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记文件 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 企业 ID 号 |
不需要 |
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
| 授权代表的授权 |
下列之一：
- 授权书
- 显示此人为企业主管或国家/地区经理的其它文档
|
| 授权代表的地址 |
不需要 |
捷克：免费电话号码
捷克免费电话号码前缀：+420 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 出生日期 |
不需要 |
| 出生证明代码（出生登记号） |
不需要 |
捷克：短信指南
| 从 2025 年 7 月 14 日起，当地移动运营商 O2 和 T-Mobile 会阻止所有从国际电话号码发送到捷克共和国的短信，以遵守新法规并防止欺诈。在该日期之前发送的消息也可能被筛选或显示通用发件人名称。捷克共和国的其他移动运营商将来可能会推出类似措施。 |
捷克：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码
- 国内号码 (+420910)
- 免费电话号码 (+420800)
|
| 限制 |
大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
|
| 必要信息 |
- 每个电话号码的 OKU 代码（长度为 14 位数的唯一标识代码）
- 适用的合规文档（上文）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
捷克电信局 (ČTÚ)
|
| 其它详情 |
携号转网通常会在短时间内安排（1-2 个工作日）。
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
丹麦：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址（必须在丹麦境内） |
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 企业登记号 |
不需要 |
丹麦：手机号码
功能：语音和短信
丹麦手机号码前缀：+4525、+4592、+4541
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址（必须在丹麦境内） |
不需要 |
丹麦：免费电话号码
功能：语音
丹麦免费电话号码前缀：+4580
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址（必须在丹麦境内） |
不需要 |
丹麦：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码
- 免费电话号码 (+4580)
|
| 限制 |
大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
|
| 必要信息 |
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
丹麦能源署 (ENS)
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
多米尼加共和国：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记文件 |
| 营业地址 |
下列之一：
- 显示本地地址的企业登记簿
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
多米尼加共和国：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
厄瓜多尔：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录 |
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
厄瓜多尔：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
埃及：免费电话号码
功能：语音
埃及免费电话号码前缀：+20800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址（必须在西班牙境内） |
不需要 |
埃及：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
萨尔瓦多：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记文件 |
营业地址
（必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址） |
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
| 授权代表的授权书 |
显示授权代表姓名的企业登记文件 |
萨尔瓦多：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
爱沙尼亚：国内号码
功能：语音
爱沙尼亚国内电话号码前缀：+372
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
爱沙尼亚：手机号码
功能：短信
爱沙尼亚手机号码前缀：+372 81、+372 82、+372 83、+372 84、+372 85、+372 86、+372 87
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
爱沙尼亚：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
芬兰：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（必须在电话号码前缀所对应的区域内） |
不需要 |
芬兰：手机号码
功能：语音 + 短信
芬兰手机号码前缀：+358 75
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址 |
不需要 |
芬兰：免费电话号码
功能：语音
芬兰免费电话号码前缀：+358 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址 |
不需要 |
芬兰：携号转网指南
|
可携号转网号码
|
|
|
限制
|
大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
|
|
必要信息
|
- 视号码类型而定：
-
最近 90 天内的授权书 (LOA)（免费电话）
-
最近 90 天内的授权书 (LOA)（本地）
- 最近 90 天内的授权书 (LOA)（手机）
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|
时间范围
|
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
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监管机构
|
芬兰通信管理局 (TRAFICOM)
|
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如何提交
|
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
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以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
号码类型及其用例指南
|
号码类型：
本地
功能：
仅语音
前缀范围：
+331 到 +335
监管要求：
本地
|
允许的用例：
- 您可以使用此号码手动拨打呼出电话
- 未在“禁止的用例”中列出的任何用例
禁止的用例：
- 呼叫紧急服务
- 自动呼出电话（自动拨号）
- 销售和电话营销电话（即企业在未经终端用户同意的情况下试图推销产品/服务。对于此用例，请使用新的“多价号码”号码范围。）
注意：
- 本地和国内的允许和禁止的用例相同。因此，请根据您的首选前缀使用本地或国内号码。
|
|
号码类型：国内
功能：
仅语音
前缀：
+339
监管要求：
国内
|
允许的用例：
- 您可以使用此号码手动拨打呼出电话
- 未在“禁止的用例”中列出的任何用例
禁止的用例：
- 呼叫紧急服务
- 自动呼出电话（自动拨号）
- 销售和电话营销电话（即企业在未经终端用户同意的情况下试图推销产品/服务。对于此用例，请使用新的“多价号码”号码范围。）
注意：
- 本地和国内的允许和禁止的用例相同。因此，请根据您的首选前缀使用本地或国内号码。
|
|
号码类型：
手机
功能：
语音和短信
前缀范围：
+336、+3373 到 +3378
监管要求：
手机
|
允许的用例：
- 您可以使用此号码手动拨打呼出电话
- P2P 消息传送：在消息传送对话中发送的人与人消息（例如，支持专员就客户的工单向其发送消息传送）。
禁止的用例：
- A2P 消息传送：来自企业的自动消息（例如送达通知、一次性密码、预订确认）。对于此用例，请使用新的“技术平台号码”号码范围。
- 自动呼出电话（自动拨号）
注意：
- 手机号码仅可用于人与人之间的消息传送（P2P）（例如，支持专员就客户的工单向他们发送消息传送）。
- 如果您需要发送自动消息 (A2P)，您需要选择技术平台号码。
|
|
号码类型：
多价号码
功能：
仅语音
前缀：
+33948353
监管要求：
国内
|
允许的用例：
- 销售和电话营销电话（即企业在未经终端用户同意的情况下试图销售商品/服务的电话）
- 自动呼出电话（自动拨号）
禁止的用例：
注意：
- 此号码范围专门用于销售和电话营销用例。它针对的是试图在未经终端用户同意的情况下销售商品/服务的企业。
您可使用此号码类型致电其他企业或个人；然而，由于此号码范围的性质（销售和营销电话），接听率可能会受到影响。
|
|
号码类型：技术平台号码
功能：
语音和短信
前缀：
+3393903
监管要求：
国内
|
允许的用例：
- A2P 消息传送：来自企业的自动消息（例如送达通知、一次性密码、预订确认）。
- 自动呼出电话（自动拨号）
- 对话式消息传送（使用 Time2Chat 解决方案提供商）：由智能机器人生成的自动消息和/或使用模板的消息。
禁止的用例：
- 销售和电话营销电话：即企业在未经终端用户同意的情况下试图推销产品/服务。对于此用例，请使用新的“多价号码”号码范围。
注意：
- 技术平台号码可支持 A2P 和 P2P 消息传送。
|
|
号码类型：
免费电话
功能：
仅语音
前缀范围：
+33800 到 +33805
监管要求：
免费电话
|
允许的用例
禁止的用例
- 目录服务：禁止使用目录服务。目录服务是提供用户查找个人或企业电话号码和地址等服务的网站或应用程序。
注意：
- 如果您想为终端用户提供拨打免费电话的选项，这是建议的号码。
|
法国：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示授权代表姓名的商业注册簿 (Extrait K-bis) 的摘录。 |
营业地址
必须在法国境内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。
|
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
|
企业登记号
“Immatriculation au RCS numéro”（例如：000 000 000）出现在商业注册簿 (Extrait Kbis) 的摘录中，或可通过 Sirene 目录访问的 Sirin/Siret 号码。
|
商业注册簿（Extrait K-bis）摘录 |
|
企业网站
|
不需要 |
| 授权代表姓名 |
不需要 |
|
授权代表联系电邮地址
|
不需要 |
法国：国内号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示授权代表姓名的商业注册簿 (Extrait K-bis) 的摘录。 |
营业地址
必须在法国境内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。
|
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
|
企业登记号
“Immatriculation au RCS numéro”（例如：000 000 000）出现在商业注册簿 (Extrait Kbis) 的摘录中，或可通过 Sirene 目录访问的 Sirin/Siret 号码。
|
商业注册簿（Extrait K-bis）摘录 |
|
企业网站
|
不需要 |
| 授权代表姓名 |
不需要 |
|
授权代表联系电邮地址
|
不需要 |
法国：手机号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示授权代表姓名的商业注册簿 (Extrait K-bis) 的摘录。 |
营业地址
必须在法国境内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。
|
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
|
企业登记号
“Immatriculation au RCS numéro”（例如：000 000 000）出现在商业注册簿 (Extrait Kbis) 的摘录中，或可通过 Sirene 目录访问的 Sirin/Siret 号码。
|
商业注册簿（Extrait K-bis）摘录 |
|
企业网站
|
不需要 |
| 授权代表姓名 |
不需要 |
|
授权代表联系电邮地址
|
不需要 |
法国：免费电话号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示授权代表姓名的商业注册簿 (Extrait K-bis) 的摘录。 |
|
欧洲经济区地址
必须在欧洲经济区内
|
下列之一：
- 显示欧洲经济区地址的商业注册簿的摘录
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
|
企业登记号
商业注册簿摘录中的正式注册号。如果在法国注册，请提供“Immatriculation au RCS numéro”（例如：000 000 000）出现在商业注册簿 (Extrait Kbis) 的摘录中，或可通过 Sirene 目录访问的 Sirin/Siret 号码。
|
商业注册簿（Extrait K-bis）摘录 |
|
企业网站
|
不需要 |
| 授权代表姓名 |
不需要 |
|
授权代表联系电邮地址
|
不需要 |
法国：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码（+33 1 到 +33 5）
- 非地区定位（国内）号码 (+33 9)
|
| 限制 |
大多数国际电话号码只有语音功能。
|
| 必要信息 |
- 以下一组信息：
- 公司名称或终端用户姓名（如果是个人）
- 邮政地址
- 邮政编码
- 城市
- 国家/地区
- SIRET 代码
- NAF 代码
- 有效的 RIO 代码 (Code RIO valide)
- 当前运营商名称
- 适用的合规文档（上文）
- 此外对于非地区定位的“Numéro Cristal”+33 969 号码：
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP)
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
德国：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 摘录
- 贸易许可证（“Gewerbeanmeldung”、“GewerbeUmmeldung”或“Empfangsbescheinigung für Gewerbeanmeldung”）
- 税 ID 号通知信（“Bestätigung Frederic Beruf Financeanzamt”）
|
|
地址
地址必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。必须与正式注册文件上的地址一致。
|
下列之一：
- 商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 摘录
- 贸易许可证（“Gewerbeanmeldung”、“GewerbeUmmeldung”或“Empfangsbescheinigung für Gewerbeanmeldung”）
- 税 ID 号通知信（“Bestätigung Frederic Beruf Financeanzamt”）
|
|
企业登记号
提供注册号（Nummer der Firma；例如：HRB 000000) 出现在商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 的摘录中（如有）。否则，请提供增值税 ID 或税号 (Steuernummer)。
|
下列之一：
- 显示企业登记编号的商业登记簿 (Handelsregisterauszug) 摘录。
- 税 ID 号通知信（“Bestätigung Frederic Beruf Financeanzamt”）
|
|
授权代表的姓名
|
不需要
|
|
授权代表的电邮
|
不需要
|
|
网站
企业/实体的网站或社交媒体 URL（如有）。
|
不需要
|
|
评论（可选）
|
不需要
|
德国：国内号码
德国国内电话号码前缀：+49 32
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 摘录
|
|
营业地址
必须在德国境内。
|
下列之一：
- 显示德国地址的商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 的摘录
- 显示德国地址的贸易许可证 (Gewerbeanmeldung)
|
德国：手机号码
德国手机号码前缀：+49 157、+49 158
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 摘录
- 贸易许可证（“Gewerbeanmeldung”、“GewerbeUmmeldung”或“Empfangsbescheinigung für Gewerbeanmeldung”）
- 税 ID 号通知信（“Bestätigung Frederic Beruf Financeanzamt”）
|
|
地址
必须在德国境内；不接受邮政信箱。必须与正式注册文件上的地址一致。
|
下列之一：
- 商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 摘录
- 贸易许可证（“Gewerbeanmeldung”、“GewerbeUmmeldung”或“Empfangsbescheinigung für Gewerbeanmeldung”）
- 税 ID 号通知信（“Bestätigung Frederic Beruf Financeanzamt”）
|
|
企业登记号
提供注册号（Nummer der Firma；例如：HRB 000000) 出现在商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 的摘录中（如有）。否则，请提供增值税 ID 或税号 (Steuernummer)。
|
下列之一：
- 显示企业登记编号的商业登记簿 (Handelsregisterauszug) 摘录。
- 税 ID 号通知信（“Bestätigung Frederic Beruf Financeanzamt”）
|
|
授权代表的姓名
|
不需要
|
|
授权代表的电邮
|
不需要
|
|
网站
企业/实体的网站或社交媒体 URL（如有）。
|
不需要
|
|
评论（可选）
|
不需要
|
德国：免费电话号码
德国免费电话号码前缀：+49 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿 (Handelsregisterauszug) 摘录 |
| 已分配号码 |
分配书 (Zuteilungsbescheid) 副本（其中显示分配书上所示的公司名称） |
| VAT 号 |
不需要 |
德国：语音指南
德国：限制
| 限制 |
| 德国手机号码仅供在德国注册的优先责任公司和股份公司使用。 |
德国：携号转网指南
注意：前缀为 +49 1806 的号码不可携号转网。
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码（+491 到 +499）
- 免费电话号码 (+49800)
|
| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
- 德国本地号码通常按号段分配。号段必须一起转网。不支持部分范围的携号转网
- 服务合同的条件通常会限制携号转网。如果携号转网有任何时间范围限制，请咨询您当前的提供商。服务合同通常不允许立即携号转网
- 不支持手机号码携号转网。
|
| 必要信息 |
- 最近 30 天内的授权书：
- 适用的合规文档（上文）
- 最近的电话帐单副本（最近 30 天内）
- 对于免费电话号码，您需要为每个号码提供德国监管机构“Zuteilungsbescheid”的号码分配书
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
Bundesnetzagentur (BNetzA)
|
| 其它详情 |
您还可以激活监管机构分配的新的德国免费电话号码。如需激活，请参阅申请和激活德国免费电话号码。
注意：这是其在线申请 (0)800 的直接链接
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
希腊：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
|
企业名称
必须与官方商业注册文件中所列名称一致。
|
|
营业地址
希腊营业地址。（地址必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。）对于希腊境外注册企业，这可能与官方注册文件上所示地址不同。
|
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
|
企业登记号
必须与官方商业注册文件中所列号码一致。
|
不需要 |
|
企业网站
|
不需要 |
|
授权代表姓名
|
不需要 |
| 授权代表的电邮地址 |
不需要
|
希腊：免费电话号码
希腊免费电话号码前缀：+30 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
不需要 |
| 税号 |
不需要 |
| 联系信息（企业电邮或邮寄地址） |
不需要 |
希腊：短信指南
| 从 2024 年 9 月 18 日起，将屏蔽所有从国际电话号码发送到希腊的消息，以防欺诈。 |
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
格林纳达：本地
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
格林纳达：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
中国香港：国内号码
中国香港地区境内号码前缀：+85230、+85258
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
| 营业地址（必须显示名称以表明收件人是企业） |
下列之一：
- 与政府部门的往来信函（不超过三个月），例如企业登记证
- 与银行或金融机构的往来信函（不超过三个月），例如银行对帐单或信用卡帐户对帐单
- 与公用事业单位的往来信函（不超过三个月），例如电费单、水费单或煤气费单
- 与公共电信服务运营商的往来信函，例如移动电信服务帐单、固定电话服务帐单、互联网访问服务帐单或付费电视服务帐单
|
| 企业登记号 |
|
中国香港：免费电话号码
中国香港免费电话号码前缀：+852 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
| 营业地址（必须显示名称以表明收件人是企业） |
下列之一：
- 与政府部门的往来信函（不超过三个月），例如企业登记证
- 与银行或金融机构的往来信函（不超过三个月），例如银行对帐单或信用卡帐户对帐单
- 与公用事业单位的往来信函（不超过三个月），例如电费单、水费单或煤气费单
- 与公共电信服务运营商的往来信函，例如移动电信服务帐单、固定电话服务帐单、互联网访问服务帐单或付费电视服务帐单
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| 企业登记号 |
|
中国香港：短信指南
| 从 2024 年 11 月 18 日起，从国际电话号码发送到中国香港移动运营商中国移动的短信将被屏蔽。 |
中国香港：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
匈牙利：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
地址必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。地址文档的日期必须在最近 3 个月内。
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下列之一：
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企业登记号
公司注册号（例如：01-09-123456) 或个体经营者/自由职业者注册号（例如：1234567890）
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| 企业网站 |
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授权代表的姓名
|
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| 授权代表的电话号码 |
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匈牙利：手机号码
匈牙利手机号码前缀：+36 70
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
|
注册地址
|
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营业地址
（必须在匈牙利境内）
|
下列之一：
- 显示匈牙利地址的商业注册簿或企业登记簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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发票地址
（如不同）
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企业登记号
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|
联系信息（企业电邮或邮寄地址）
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匈牙利：免费电话号码
匈牙利免费电话号码前缀：+36 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
|
注册地址
|
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营业地址
（必须在匈牙利境内）
|
下列之一：
- 显示匈牙利地址的商业注册簿或企业登记簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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发票地址
（如不同）
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企业登记号
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联系信息（企业电邮或邮寄地址）
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匈牙利：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
冰岛：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（必须在冰岛境内）
|
下列之一
- 显示冰岛地址的商业登记簿摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
冰岛：手机号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（必须在冰岛境内）
|
下列之一
- 显示冰岛地址的商业登记簿摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
冰岛：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
印度：语音指南
| 从 2024 年 8 月 1 日起，从印度号码 (+91) 到印度 (+91) 的呼出语音电话将被阻止。这包括添加为用于呼出电话的外部号码。 |
印度：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
印度尼西亚：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记文件 |
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
- 印度尼西亚公民的居民身份证
- 非印尼公民：护照
- 非印尼人：居留证 (KITAP/KITAS)
|
印度尼西亚：手机号码
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记文件 |
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
下列之一：
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
- 印度尼西亚公民的居民身份证
- 非印尼公民：护照
- 非印尼人：居留证 (KITAP/KITAS)
|
印度尼西亚：免费电话号码
印度尼西亚免费电话号码前缀：+62 7803、+62 1803
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记文件 |
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
下列之一：
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
- 印度尼西亚公民的居民身份证
- 非印尼公民：护照
- 非印尼人：居留证 (KITAP/KITAS)
|
印度尼西亚：语音指南
印度尼西亚：限制
印度尼西亚：短信指南
| 从 2024 年 9 月 21 日起，将屏蔽从国际电话号码发送到印度尼西亚移动运营商 Telekomsel、Axiata 和 Smart 的消息。 |
印度尼西亚：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
伊朗：语音和短信指南
| 为满足不断变化的监管要求， 从 2025 年 3 月 15 日起，Zendesk 将停止向伊朗收件人提供语音和消息传送流量。 |
爱尔兰：本地号码
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
必须包含 Eircode，并且在电话号码前缀所对应的区域内
|
不需要 |
| 企业网站 |
不需要 |
|
授权代表姓名
授权代表应是公司中负责电话号码的高管人员
|
不需要 |
|
授权代表联系电邮地址
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不需要 |
|
企业登记号
由公司登记处 (CRO) 签发的公司登记号 (CRN)（例如：NC123456）
|
不需要 |
|
业务分类
注意：回复“ISV”
|
不需要 |
爱尔兰：免费电话号码
爱尔兰免费电话号码前缀：+353 1800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
不需要 |
爱尔兰：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码
- 免费电话号码 (+353 1800)
|
| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
- 几乎所有电话号码都可以携号转网。整个号段也可携号转网。携号转网并非始终可行，而要看现有运营商是否接受处理零散的携号转网请求。
|
| 必要信息 |
按以下顺序提供信息：
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
通信监管委员会 (ComReg)
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| 其它详情 |
客户在现有提供商处注册的帐号对于爱尔兰携号转网非常重要。帐号不正确及电话号码号段不完整是大多数携号转网被拒的主要原因。
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
爱尔兰：携号转网指南
携号转网不可用。
🇮🇱 以色列
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
以色列：国内号码
功能：语音
以色列国内电话号码前缀：+972
以色列：本地号码
功能：语音 + 短信
以色列：手机号码
功能：短信、语音
以色列：免费电话号码
功能：语音
以色列免费电话号码前缀：+972 180
以色列：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
意大利：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 企业登记文件（显示地址）
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| VAT（如果 VAT 不可用，则提供企业注册号） |
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
- 政府签发的身份证（必须包含证件号、签发机构和签发日期）
- 护照（必须包括护照号、签发机构和签发日期）
|
| 授权代表的出生日期 |
|
| 授权代表的出生地 |
|
| 授权代表的税务代码 |
|
| 授权代表的国籍 |
|
意大利：手机号码
意大利手机号码前缀：+393
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
下列之一：
- 企业登记文件（显示地址）
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| VAT（如果 VAT 不可用，则提供企业注册号） |
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
- 政府签发的身份证（必须包含证件号、签发机构和签发日期）
- 护照（必须包括护照号、签发机构和签发日期）
|
| 授权代表的出生日期 |
|
| 授权代表的出生地 |
|
| 授权代表的税务代码 |
|
| 授权代表的国籍 |
|
意大利：免费电话号码
意大利免费电话号码前缀：+39800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
下列之一：
- 企业登记文件（显示地址）
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| VAT（如果 VAT 不可用，则提供企业注册号） |
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
- 政府签发的身份证（必须包含证件号、签发机构和签发日期）
- 护照（必须包括护照号、签发机构和签发日期）
|
| 授权代表的出生日期 |
|
| 授权代表的出生地 |
|
| 授权代表的税务代码 |
|
| 授权代表的国籍 |
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意大利：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
|
| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
- 授权书必须使用意大利语。您可以使用英语翻译作为辅助
- 意大利的携号转网要求授权书上有密码 (Codice Segreto)。密码是从现有通信提供商申请的 PIN 码。提供商可为每个号码提供不同代码，或为一组号码提供一个代码
- Zendesk 仅支持与意大利的主要运营商进行携号转网。有时号码是由经销商提供的，真正的运营商仅在携号转网过程中才会确定。仅支持从以下运营商携号转网：
- BT
- CloudItalia
- Colt
- Fastweb
- Sky
- Tim
- Tiscali
- TWT
- Uno
- Verizon
- Vodafone
- Wind
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| 必要信息 |
-
最近 30 天内的授权书 (LOA)。
- 用于携号转网授权的密码 (Codice Segreto)
- 已批准的企业验证文件（电话号码法规部分）（如有），有关更多信息，请参阅本文章。
- 最近的电话帐单副本（最近 30 天内）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM)
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
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以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
日本：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
|
日本合规捆绑包申请
和 TNUP（电信编号使用计划），适用于经销商
|
填写好的日本合规捆绑包申请。这表示必须填写好申请并由授权代表签名。
注意：经销商应将其 TNUP 副本附加到填写好的“经销商捆绑包”申请扫描件中。请参阅给经销商的通知（2022 年 11 月）
在此处下载申请书：
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| 企业名称 |
企业登记文件。
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
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| 营业地址 |
企业登记文件。
如果申请人在日本的实际地址与公司注册文件上显示的地址不同，请提供以下其中一项以证明当地办公地址：
- 当地公司实体的完税证明。
- 当地办公地址的水电费单。
注意：将发送一封邮件以验证申请人的实际地址。
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
|
| 商业目的 |
企业登记文件，证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。 |
| 授权代表 |
下列之一：
- 授权书
- 显示授权代表姓名的企业注册文件
- 使用公司信笺且盖有印章的信件，显示此人已得到正式授权，可与我们签署合同
|
| 授权代表姓名 |
需要提供两种带照片的身份证明以验证授权代表的姓名、照片、出生日期和地址：
- 护照
- 驾照
- 驾驶记录证明
- 个人编号卡*
- 在留卡（非日本国籍）
- 特别永住者证明书（非日本国籍）
|
| 授权代表的地址 |
如果授权代表带照片的身份证件之一（如护照）没有显示地址，或者显示的不是当前地址，请提交第三份显示当前地址的验证文件，可以包括：
- 完税证明（最近六个月内）
- 水电费单（最近六个月内）
注意：将发送一封邮件以验证授权代表的实际地址。
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
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日本：国内号码
日本国内电话号码前缀：+8150
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 日本合规捆绑包申请和**电信编号使用计划 (TNUP)（如有） |
填写好的日本合规捆绑包申请。您提供的文件必须是最近三个月内的日期。
注意：经销商应将其 TNUP 副本附加到其填写好的“经销商情报”申请的扫描件中。请参阅给经销商的通知 （2022 年 11 月）必须填写好申请并由授权代表签名。
在此处下载申请书：
|
| 企业名称 |
企业登记文件
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
|
营业地址
（必须是实际地址，不接受邮政信箱地址） |
企业登记文件
如果申请人在日本的实际地址与公司注册文件上显示的地址不同，请提供以下其中一项以证明当地办公地址：
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
注意：将发送一封邮件以验证申请人的实际地址。
您提供的文件必须是最近三个月内的日期。
|
| 商业目的 |
企业登记文件。证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。 |
| 授权代表 |
要证明该代表已被授权代表企业行事，请提供以下其中一项：
- 授权书
- 显示授权代表姓名的企业注册文件
- 使用公司信笺且盖有印章的信件，显示此人已得到正式授权，可与我们签署合同
|
| 授权代表姓名 |
需要提供两种带照片的身份证明以验证授权代表的姓名、照片、出生日期和地址：
- 护照
- 驾照
- 驾驶记录证明
- 个人编号卡*
- 在留卡（非日本国籍）
- 特别永住者证明书（非日本国籍）
请勿上传个人编号卡的背面
|
| 授权代表的地址 |
如果授权代表带照片的身份证件之一（如护照）没有显示地址，或者显示的不是当前地址，请提交第三份显示当前地址的验证文件，可以包括：
- 完税证明（最近六个月内）
- 水电费单（最近六个月内）
注意：将发送一封邮件以验证授权代表的实际地址。
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
|
日本：免费电话号码
日本免费电话号码前缀：+81120、+81800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 日本合规捆绑包申请和**电信编号使用计划 (TNUP)（如有） |
填写好的日本合规捆绑包申请
必须填写好申请并由授权代表签名。
在此处下载申请书：
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| 企业名称 |
企业登记文件
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
|
营业地址
（必须是实际地址，不接受邮政信箱地址） |
企业登记文件
如果申请人在日本的实际地址与公司注册文件上显示的地址不同，请提供以下其中一项以证明当地办公地址：
注意：将发送一封邮件以验证申请人的实际地址。
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
|
| 商业目的 |
企业登记文件。证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。 |
| 授权代表 |
要证明该代表已被授权代表企业行事，请提供以下其中一项：
- 授权书
- 显示授权代表姓名的企业注册文件
- 使用公司信笺且盖有印章的信件，显示此人已得到正式授权，可与我们签署合同
|
| 授权代表姓名 |
需要提供两种带照片的身份证明以验证授权代表的姓名、照片、出生日期和地址：
- 护照
- 驾照
- 驾驶记录证明
- 个人编号卡*
- 在留卡（非日本国籍）
- 特别永住者证明书（非日本国籍）
|
| 授权代表的地址 |
如果授权代表带照片的身份证件之一（如护照）没有显示地址，或者显示的不是当前地址，请提交第三份显示当前地址的验证文件，可以包括：
- 完税证明（最近六个月内）
- 水电费单（最近六个月内）
注意：将发送一封邮件以验证授权代表的实际地址。
证明文件必须是在最近六个月内签发的，并且在上传时有效。
|
日本：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
|
| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
支持从以下提供商携号转网：
- NTT Communications
- NTT East / NTT West
- KDDI
- Rakuten Communications
- 携号转网获得批准后，需要将 LOA 原件提供给 Twilio 的运营商提供商。
|
| 所需资料 |
-
由终端用户签名并盖章的授权书 (LOA)。
- 已批准的企业验证文件（电话号码法规部分）（如有）。有关更多信息，请参阅本文章。
|
| 时间范围 |
文档/信息提交后 3-4 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
总务省电信技术和系统处 (https://www.soumu.go.jp)
|
|
其它详情
|
携号转网获得批准后，需要将 LOA 原件提供给 Twilio 的运营商提供商。
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 客户支持，并提供“所需资料”部分下列出的所有文件。
|
🇯🇴 约旦
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
约旦：免费电话号码
功能：语音
约旦免费电话号码前缀：+962 800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
|
| 营业地址（可以是全球任何地方） |
下列之一：
|
| 授权书 |
签订生效的授权书。您可以复制 LoA 模板，进行填写，然后上传到控制台。
|
约旦：限制
约旦：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
肯尼亚：短信指南
| 自 2024 年 8 月 1 日起，网络运营商将拦截从国际电话号码发送到肯尼亚 Safaricom 移动运营商的所有消息。 |
肯尼亚：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
黎巴嫩：短信指南
| 从 2024 年 10 月 10 日起，将屏蔽所有从国际电话号码发送到黎巴嫩的消息，以防欺诈。 |
黎巴嫩：携号转网指南
携号转网不可用。
🇱🇹 立陶宛
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
立陶宛：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿 |
| 营业地址（必须在立陶宛境内） |
下列之一：
- 显示立陶宛地址的企业登记簿
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
立陶宛：手机号码
功能：短信
可用性： 通过线路标签访问
立陶宛手机号码前缀：+3706
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
|
| 营业地址 |
不需要 |
| 企业登记号 |
企业登记簿 |
立陶宛：携号转网指南
携号转网不可用。
🇱🇺 卢森堡
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
卢森堡：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿 (Registre du Commerce et des Sociétés) 摘录 |
| 营业地址（必须在卢森堡境内） |
下列之一：
- 显示卢森堡地址的商业注册簿 (Registre du Commerce etdes Sociétés) 的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
卢森堡：免费电话号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录
|
| 营业地址（必须在卢森堡境内） |
下列之一：
- 显示卢森堡地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
卢森堡：携号转网指南
携号转网不可用。
🇲🇴 中国澳门
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
中国澳门：手机号码
功能：语音
中国澳门手机号码前缀：+8536
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址（必须在中国澳门境内） |
下列之一：
- 显示中国澳门地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
中国澳门：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
马来西亚：手机号码
马来西亚手机号码前缀：+6016、+6011
|
必要信息
|
要提供的文件
|
|
企业名称
|
企业登记簿
|
|
营业地址（必须在马来西亚境内）
|
显示马来西亚地址的企业登记簿
|
|
授权代表姓名
|
下列之一：
|
|
授权代表的身份证件号码
|
下列之一：
|
|
授权代表签发国家/地区的身份文件
|
下列之一：
|
|
授权代表的地址
（必须在马来西亚境内）
|
下列之一：
|
|
授权代表的授权书
|
签订生效的授权书
|
马来西亚：免费电话号码
马来西亚免费电话号码前缀：+601800
|
必要信息
|
要提供的文件
|
|
企业名称
|
企业登记簿
|
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
下列之一：
|
马来西亚：短信指南
|
根据马来西亚电信监管机构 (MCMC) 打击欺诈的最新要求，从 2024 年 9 月 1 日起，发送到马来西亚的所有正文包含以下任意内容的短信都将被阻止：
|
马来西亚：携号转网指南
携号转网不可用。
🇲🇱 马里
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
马里：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址） |
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
马里：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
毛里求斯：手机号码
毛里求斯手机号码前缀：+2305
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
必须在毛里求斯境内
|
|
| 电邮 |
|
| 电话号码 |
|
| 法人 |
下列之一：
|
| 照片 |
|
| 授权书 (LOA) |
|
毛里求斯：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
墨西哥：本地号码
功能：语音、语音 + 短信
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
|
营业地址
（地址必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址） |
下列之一：
- 显示本地地址的企业登记簿
- 最近的水电费帐单
- 近期与政府的通信
|
墨西哥：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
缅甸：短信指南
| 自 2024 年 8 月 1 日起，网络运营商将阻止从国际电话号码发送到缅甸 Mytel 移动运营商的所有消息。 |
缅甸：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
荷兰：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（地址必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址） |
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿 (KvK) 的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 荷兰增值税号 |
|
荷兰：国内号码
荷兰国内电话号码前缀：+3185
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（必须在荷兰境内） |
下列之一：
- 显示荷兰地址的商业注册簿 (KvK) 的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 荷兰增值税号 |
|
荷兰：手机号码
荷兰手机号码前缀：+3197
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
|
荷兰：免费电话号码
荷兰免费电话号码前缀：+31800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
|
| 号码的商业目的 |
|
荷兰：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码
- 非地区定位（国内）号码 (+3185)
- 免费电话号码
|
| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
- 一些服务提供商的合同不允许在合同期内携号转网。提交订单之前，请咨询您的提供商，确保您的合同允许您携号转网。
|
| 必要信息 |
- 最近 90 天内的授权书 (LOA)。为您的订单选择合适的 LOA：
- 适用的合规文档（上文）
- 最近的电话帐单副本（最近 30 天内）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
Autoriteit Consument & Markt (ACM)
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
🇳🇿 新西兰
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
新西兰：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
|
| 营业地址（必须在新西兰境内） |
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 显示本地地址的企业登记簿
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
新西兰：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码（+643、+644、+646、+647、+649）
- 免费电话号码（+64508 或 +64800）
|
| 限制 |
大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
|
| 必要信息 |
-
最近 30 天内的授权书 (LOA)。
- 适用的合规文档（上文）
- 最近的电话帐单副本（最近 30 天内）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要六周时间，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
- 本地和手机号码的携号转网 (LMNP) 均受《电信法案》(Telecommunications Act)的监管
- 携号转网通过一个名为 IPMS（行业携号转网管理系统）的集中式号码转网系统进行授权、计划和协调。所有网络都向 IPMS 更新其自己的路由信息并确认此信息
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
🇳🇴 挪威
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挪威：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
|
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
不需要 |
| 企业登记号 |
企业登记簿 |
挪威：手机号码
功能：短信
挪威手机号码前缀：+4759
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
下列之一：
|
| 企业登记号 |
企业登记簿 |
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
| 授权代表的授权书 |
下列之一：
- 授权书
- 其它正式文件，如商业注册簿，指定相关人员为国家/地区经理和授权代表
|
挪威：免费电话号码
功能：语音
挪威免费电话号码前缀：+47800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
挪威企业登记簿
|
| 营业地址（必须在挪威境内） |
下列之一：
- 显示挪威境内地址的挪威企业登记簿
- 显示挪威境内地址的水电费单
|
| 企业登记号 |
挪威企业登记簿
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
| 授权代表的授权书 |
下列之一：
- 授权书
- 其它正式文件，如商业注册簿，指定相关人员为国家/地区经理和授权代表
|
挪威语 Merverdiavgift (MVA) 号码
（挪威 VAT 号） |
不需要 |
挪威：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
地区定位（本地）号码
|
| 限制 |
大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
|
| 必要信息 |
-
最近 90 天内的授权书 (LOA)
- 最近的电话帐单副本（最近 30 天内）
- 适用的合规文档（上文）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
|
| 监管机构 |
挪威通讯局 (NKOM)
|
| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
|
🇵🇦 巴拿马
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巴拿马：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示授权代表或法定代表姓名的企业登记文件 (Certificado de Registro Público)
|
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件 (Certificado de Registro Público)
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 授权代表或法定代表的姓名 |
下列之一：
- 巴拿马公民或居民的国民身份证件 (Cedula de Identidad)
- 外国公民的护照（如非居民）
|
| 声明书 |
已签署的声明书。请复制此处的模板表格。 |
巴拿马：免费电话号码
功能：语音
巴拿马免费电话号码前缀：+507800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示授权代表或法定代表姓名的企业登记文件 (Certificado de Registro Público)
|
| 营业地址（必须在巴拿马境内） |
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件 (Certificado de Registro Público)
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 授权代表或法定代表的姓名 |
下列之一：
- 巴拿马公民或居民的国民身份证件 (Cedula de Identidad)
- 外国公民的护照（如非居民）
|
巴拿马：携号转网指南
携号转网不可用。
🇵🇪 秘鲁
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秘鲁：免费电话号码
功能：语音
秘鲁免费电话号码前缀：+51800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 当前对于秘鲁免费电话号码没有监管要求。 |
秘鲁：携号转网指南
携号转网不可用。
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菲律宾：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 菲律宾贸易和工业部企业名称登记证书
- 菲律宾证交会注册证书
|
营业地址
（必须在电话号码前缀所对应的区域内） |
下列之一：
- (SEC) 公司登记簿副本
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 企业登记号 |
显示企业登记号的注册证书
|
菲律宾：手机号码
功能：短信
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 不需要，因为当前对于菲律宾手机号码没有监管要求。 |
菲律宾：免费电话号码
菲律宾免费电话号码前缀：+63 1800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
(SEC) 公司登记簿副本 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
下列之一：
- (SEC) 公司登记簿副本
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
菲律宾：短信指南
| 为了防止欺诈，从 2025 年 4 月 7 日起，所有由国际号码发送到菲律宾的短信都将被屏蔽。如果您需要发送短信到菲律宾，必须使用菲律宾手机号码。 |
菲律宾：携号转网指南
携号转网不可用。
🇵🇱 波兰
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波兰：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
相关企业注册簿的摘录（例如国家法院注册簿或商业活动注册簿）
|
营业地址
（地址必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址） |
不需要 |
| 企业登记号 |
相关企业注册簿的摘录，例如机构号 (REGON)、税号 (NIP)、公司注册证明 (KRS) 或商业活动注册簿
|
| 授权代表姓名 |
不需要 |
| 授权代表的授权 |
下列之一：
- 授权书
- 指定此人为授权代表的其它正式文件（例如，将个人指定为国家/地区经理的商业注册簿）
|
波兰：手机号码
功能：短信
波兰手机号码前缀：+4873、+4879
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
相关企业注册簿（例如国家法院注册簿或商业活动注册簿）的摘录。
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 企业登记号 |
相关企业注册簿的摘录，例如机构号 (REGON)、税号 (NIP)、公司注册证明 (KRS) 或商业活动注册簿。
|
| 授权代表姓名 |
不需要 |
| 授权代表的授权 |
下列之一：
- 授权书
- 指定此人为授权代表的其它正式文件（例如，将个人指定为国家/地区经理的商业注册簿）
|
波兰：免费电话号码
功能：语音
波兰免费电话号码前缀：+48800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
相关企业注册簿（例如国家法院注册簿或商业活动注册簿）的摘录。 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 企业登记号 |
相关企业注册簿的摘录，例如机构号 (REGON)、税号 (NIP)、公司注册证明 (KRS) 或商业活动注册簿。
|
波兰：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
葡萄牙：国内号码
葡萄牙国内电话号码前缀：+351 30
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录
|
| 营业地址（必须在葡萄牙境内） |
显示葡萄牙地址的商业注册簿的摘录
|
| 营业税号（例如 VAT） |
下列之一：
|
葡萄牙：手机号码
葡萄牙手机号码前缀：+3519
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录
|
| 营业地址（必须在葡萄牙境内） |
显示葡萄牙地址的商业注册簿的摘录
|
| 营业税号（例如 VAT） |
下列之一：
|
葡萄牙：免费电话号码
葡萄牙免费电话号码前缀：+351800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录
|
| 营业地址（可以是全球任何地方） |
显示泰国地址的商业注册簿的摘录
|
| 税 ID |
政府签发的包含税 ID 的文档
|
| 授权书 (LOA) |
签字授权书。您可以复制 LOA 模板，进行填写，然后上传。
|
葡萄牙：携号转网指南
🇵🇷 波多黎各
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波多黎各：本地号码
功能：语音、短信、语音 + 短信
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 当前没有关于波多黎各本地电话号码的信息。 |
波多黎各：携号转网指南
携号转网不可用。
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罗马尼亚：国内号码
罗马尼亚国内电话号码前缀：+40
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 贸易登记证
- 税务登记和/或 VAT 证书
- 商业或贸易注册簿的摘录
|
| 营业地址（必须在罗马尼亚境内） |
下列之一：
- 显示匹配地址的商业或贸易注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 贸易注册证明或税号 |
下列之一：
- 贸易登记证
- 税务登记和/或 VAT 证书
- 商业或贸易注册簿的摘录
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
| 代表已获授权代表企业行事的证明 |
下列之一：
- 授权书
- 显示此人为企业主管或国家/地区经理的其它文档
|
| 授权代表的出生日期 |
不需要 |
| 授权代表的地址 |
下列之一：
|
| 授权代表身份证明文件的地区缩写、号码和有效期证明 |
下列之一：
|
罗马尼亚：免费电话号码
罗马尼亚免费电话号码前缀：+40800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 贸易登记证
- 税务登记和/或 VAT 证书
- 商业或贸易注册簿的摘录
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
下列之一：
- 显示匹配地址的商业或贸易注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 贸易注册证明或税号 |
下列之一：
- 贸易登记证
- 税务登记和/或 VAT 证书
- 商业或贸易注册簿的摘录
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
| 代表已获授权代表企业行事的证明 |
下列之一：
- 授权书
- 显示此人为企业主管或国家/地区经理的其它文档
|
| 授权代表的出生日期 |
不需要 |
| 授权代表的地址 |
不需要 |
| 授权代表身份证明文件的地区缩写、号码和有效期证明 |
下列之一：
|
罗马尼亚：短信指南
| 自 2025 年 1 月 15 日起，网络运营商罗马尼亚电信 (Telekom Romania) 将实施一项新规定，阻止所有从国际电话号码发送到该运营商的消息。 |
罗马尼亚：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
俄罗斯短信指南
| 从 2024 年 7 月 16 日起，俄罗斯运营商将屏蔽在 MTS、Megafon、YTA 和 MOTIV 网络中从国际电话号码发送到俄罗斯电话号码的所有短信流量。 |
俄罗斯：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
沙特阿拉伯：短信指南
| 为了防止潜在的欺诈，从 2024 年 8 月 16 日起，所有从国际电话号码发送到沙特阿拉伯电话号码的短信流量都将被阻止。 |
沙特阿拉伯：携号转网指南
携号转网不可用。
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新加坡：手机号码
新加坡手机号码前缀：+658
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
| 企业登记号 |
|
| 账单结算地址（可以是全球任何地方） |
|
| 服务地址（如不同） |
|
| 电邮地址 |
|
新加坡：国内号码
新加坡国内电话号码前缀：+653
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
|
|
下列之一：
|
|
|
|
|
|
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
|
|
|
|
电话号码
（必须与现有的 Twilio 电话号码不同）
|
|
新加坡：免费电话号码
新加坡免费电话号码前缀：+65800
新加坡：携号转网指南
携号转网不可用。
🇸🇰 斯洛伐克
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
斯洛伐克：手机号码
功能：短信
斯洛伐克手机号码前缀：+4219
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 注册地址证明 |
企业登记簿
|
| 企业登记号 |
企业登记簿 |
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
| 代表已获授权代表企业行事的证明 |
下列之一：
- 授权书
- 显示此人为企业主管或国家/地区经理的其它文档
|
斯洛伐克：免费电话号码
功能：语音
斯洛伐克免费电话号码前缀：+421800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 注册地址证明 |
企业登记簿
|
| 企业登记号证明 |
企业登记簿 |
| 授权代表姓名 |
下列之一：
|
| 代表已获授权代表企业行事的证明 |
下列之一：
- 授权书
- 显示此人为企业主管或国家/地区经理的其它文档
|
斯洛伐克：携号转网指南
携号转网不可用。
🇸🇮 斯洛文尼亚
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
斯洛文尼亚：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示本地地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
斯洛文尼亚：手机号码
功能：短信
斯洛文尼亚手机号码前缀：+38631
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 目前您无需提供斯洛文尼亚手机号码的文档。 |
斯洛文尼亚：携号转网指南
携号转网不可用。
🇿🇦 南非
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
南非：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 企业登记簿
- 企业信笺或其它类似文件的经核证副本，含有企业注册号，可以验证企业注册信息
|
营业地址
（必须在电话号码前缀所对应的区域内）
|
下列之一：
- 银行对帐单
- 市政费率或税务发票
- 最近的电话帐户对帐单
- 新的机动车许可证
|
| 授权代表姓名 |
政府签发的身份证（必须包含照片、全名和身份证号码）
|
| 授权代表的地址 |
不需要 |
|
授权代表的身份号码
|
政府签发的身份证（必须包含照片、全名和身份证号码） |
授权代表的国籍
|
不需要
|
| 企业登记号 |
下列之一：
- 企业登记簿
- 企业信笺或其它类似文件的经核证副本，含有企业注册号，可以验证企业注册信息
|
南非：国内号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 企业登记簿
- 企业信笺或其它类似文件的经核证副本，含有企业注册号，可以验证企业注册信息
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
下列之一：
- 银行对帐单
- 市政费率或税务发票
- 最近的电话帐户对帐单
- 新的机动车许可证
|
| 授权代表姓名 |
政府签发的身份证（必须包含照片、全名和身份证号码）
|
| 授权代表的地址 |
不需要 |
|
授权代表的身份号码
|
政府签发的身份证（必须包含照片、全名和身份证号码） |
授权代表的国籍
|
不需要
|
| 企业登记号 |
下列之一：
- 企业登记簿
- 企业信笺或其它类似文件的经核证副本，含有企业注册号，可以验证企业注册信息
|
南非：手机号码
功能：语音 + 短信
南非手机号码前缀：+2760
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 企业登记簿
- 企业信笺或其它类似文件的经核证副本，含有企业注册号，可以根据此文件验证企业注册信息
|
| 营业地址（必须在南非境内） |
下列之一：
- 银行对帐单
- 市政费率或税务发票
- 最近的电话帐户对帐单
- 新的机动车许可证
|
| 授权代表姓名 |
政府签发的身份证（必须包含照片、全名和身份证号码）
|
| 授权代表的地址 |
不需要 |
| 授权代表的号码 |
政府签发的身份证（必须包含照片、全名和身份证号码）
|
授权代表的国籍
|
不需要
|
| 企业登记号 |
下列之一：
- 企业登记簿
- 企业信笺或其它类似文件的经核证副本，含有企业注册号，可以验证企业注册信息
|
南非：免费电话号码
功能：语音
南非免费电话号码前缀：+27800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
下列之一：
- 企业登记簿
- 企业信笺或其它类似文件的经核证副本，含有企业注册号，可以验证企业注册信息
|
| 营业地址（必须在南非境内） |
下列之一：
- 银行对帐单
- 市政费率或税务发票
- 最近的电话帐户对帐单
- 新的机动车许可证
|
| 授权代表姓名 |
政府签发的身份证（必须包含照片、全名和身份证号码） |
授权代表的地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 授权代表的身份号码 |
政府签发的身份证（必须包含照片、全名和身份证号码）
|
南非：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
韩国：免费电话号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
|
营业地址
韩国以外任何地方；不接受邮政信箱。
|
下列之一：
|
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企业登记号
国家税务机关签发的 KR-BRN
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|
企业网站
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|
韩国企业服务申请表
订购表格的副本位于此处。请填写表格并与捆绑包申请一起上传。必须出示公司印章；如果 CEO 是申请人，则必须出示 CEO 签名。
|
|
|
授权机构证明
如果韩国企业服务申请表已加盖企业印章，则需要提供企业印章验证证书。如果申请表由 CEO 签名，则必须提供政府签发的 CEO 身份证。
|
下列之一：
|
|
授权代表的名字
|
|
| 授权代表的姓氏 |
|
| 授权代表的工作电邮 |
|
韩国：文件指南
- 在韩国，公司登记后当局会颁发“公司证书”，用作所需的“企业登记文件”。
-
韩国企业服务申请表详见此处。
韩国：短信指南
|
发送到韩国的超过 140 字节（160 个英语字符）的短信会被拆分为多条短信。因此，消息可能不会按顺序发送，且消息中的 URL 可能会断开。
|
韩国：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
西班牙：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
| 西班牙税务识别号：CIF (Código de Identificación Fiscal) |
|
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
西班牙：国内号码
西班牙国内电话号码前缀：+34518
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
| 西班牙税务识别号：CIF (Código de Identificación Fiscal) |
|
| 营业地址（必须在西班牙境内） |
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
西班牙：手机号码
西班牙手机号码前缀：+34911、+34955、+3498、+34931、+34960、+34971
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
| 西班牙税务识别号：CIF (Código de Identificación Fiscal) |
|
| 营业地址（必须在西班牙境内） |
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
西班牙：免费电话号码
西班牙免费电话号码前缀：+34900
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
| 西班牙税务识别号：CIF (Código de Identificación Fiscal) |
|
| 营业地址（必须在西班牙境内） |
下列之一：
- 显示地址的企业登记文件
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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西班牙：文件指南
在西班牙，公司登记后，商业登记局会颁发“公司登记证书”。此证书即为所需的“企业登记文件”。
已登记的公司可通过商业登记局的电子平台访问此文档，以验证自己的登记情况。
西班牙：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码（+34 8、+34 9）
- 非地区定位号码（+34 901、+34 902）
- 免费电话号码（+34 900、+34 800）
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| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信。
授权书必须使用西班牙语。您可以使用英语翻译作为指导：
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| 所需资料 |
- 最近 30 天内的授权书：
- 已批准的企业验证文件（电话号码法规部分）（如有），有关更多信息，请参阅本文章。
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| 时间范围 |
提交所有必要的文档/信息后：
- 地区定位（本地）和非地区定位号码最多为 2 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
- 免费电话号码最多为 4 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
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| 监管机构 |
Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
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| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
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🇱🇰 斯里兰卡
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
斯里兰卡：免费电话号码
功能：语音
斯里兰卡免费电话号码前缀：+941120
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
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营业地址
（可以是全球任何地方） |
下列之一：
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| 企业登记号 |
企业登记簿 |
| 授权书 (LOA) |
签订生效的授权书。您可以复制 LoA 模板，进行填写，然后将其上传到控制台。 |
斯里兰卡：携号转网指南
携号转网不可用。
🇸🇩 苏丹
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
苏丹：本地号码
功能：语音
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 当前没有关于苏丹本地电话号码的信息。 |
苏丹：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
瑞典：国内号码
瑞典国内电话号码前缀：+4610
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
|
营业地址
必须在瑞典境内
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下列之一：
- 注册证书 (Registreingsbevis)
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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企业网站
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不需要 |
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企业登记号
瑞典公司注册局 (Bolagsverket) 颁发的组织号 (Organizationsnummer)（例如：NNNNN-NNNN）。
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注册证书 (Registreingsbevis)
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| 授权代表联系电邮地址 |
不需要
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瑞典：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
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营业地址
（地址必须在电话号码前缀所对应的区域内；不接受邮政信箱地址，必须提供本地地址。）
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下列之一：
- 注册证书 (Registreingsbevis)
- 水电气账单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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|
企业网站
|
不需要 |
|
企业登记号
瑞典公司注册局 (Bolagsverket) 颁发的组织号 (Organizationsnummer)（例如：NNNNN-NNNN）。
|
注册证书 (Registreingsbevis)
|
| 授权代表联系电邮地址 |
不需要
|
瑞典：手机号码
瑞典手机号码前缀：+467
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 当前没有关于瑞典境内手机号码的信息。 |
瑞典：免费电话号码
瑞典免费电话号码前缀：+46200
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
|
营业地址
（可以是全球任何地方）
|
不需要 |
|
企业网站
|
不需要 |
| 授权代表联系电邮地址 |
不需要
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瑞典：携号转网指南
携号转网不可用。
🇨🇭 瑞士
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
瑞士：本地号码
功能：语音
瑞士境内电话号码前缀：+41
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿或正式企业注册簿的摘录 |
营业地址
（必须在电话号码前缀所对应的区域内）
|
显示本地地址的商业注册簿或正式企业注册簿的摘录 |
营业地址
（如不同）
|
不需要 |
| 瑞士实体的标识号 (UID) |
不需要使用 UID register@FSO 查找您的瑞士“UID 号码” |
瑞士：手机号码
功能：短信
瑞士手机号码前缀：+417
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿或正式企业注册簿的摘录 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
显示本地地址的商业注册簿或正式企业注册簿的摘录 |
| 瑞士实体的标识号 (UID) |
不需要使用 UID register@FSO 查找您的瑞士“UID 号码” |
瑞士：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
地区定位（本地）号码
|
| 限制 |
- 大多数国际电话号码只有语音功能，没有短信功能。
- 一些服务提供商的合同不允许在合同期内携号转网。提交订单之前，请咨询您的提供商，确保您的合同允许您携号转网。
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| 必要信息 |
-
最近 90 天内的授权书 (LOA)。您可以在这里复制 模板，进行填写，然后上传到控制台
- 适用的合规文档（上文）
- 最近的电话帐单副本（最近 30 天内）
|
| 时间范围 |
提交所有必要信息和文档后，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间。
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| 监管机构 |
- 联邦通信委员会 (ComCom)
- Office fédéral de la communication (OFCOM)
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| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
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以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
中国台湾：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示企业名称的公司登记簿
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营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
|
下列之一：
- 显示本地地址的公司登记簿
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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| 公司登记号 |
显示公司登记号的公司登记簿
|
| 授权代表姓名 |
下列之一：
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中国台湾：免费电话号码
中国台湾免费电话号码前缀：+88680
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
- 如果是中国台湾人：无需文档
- 如果不是中国台湾人：需要身份证明，例如外国实体的公司登记簿
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
下列之一：
- 显示中国台湾地址的公司登记簿
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
| 公司登记号 |
不需要 |
| 授权代表姓名 |
下列之一：
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中国台湾：短信指南
注意：根据中国台湾电信监管机构的最新要求，自 2023 年 6 月 27 日起，任何发送到中国台湾号码 (+886) 且包含缩短的 URL 或未注册的完整 URL 的出站短信将被屏蔽。
为避免您的电话号码被屏蔽，您必须在 Zendesk 客户支持工单中注册要包含在短信中的 URL 和电话号码。注册 URL 最多可能需要三个工作日。但是，您可以在同一张支持工单中提交多个 URL 进行注册。
向中国台湾号码发送出站短信
- 请勿在发送给中国台湾号码的短信中使用缩短的 URL。
- 请联系 Zendesk 客户支持，以注册您要在消息正文中包含的完整 URL。在工单中包含以下信息：
- 声明该信息用于“中国台湾 URL 注册”
- Zendesk 子域名
- 与 URL 域名关联的企业名称
- 消息正文范例
- 您要注册的完整 URL
- 与 URL 相关的用例和影响
注意：由于更新的 NCC 要求，从 2025 年 10 月 8 日起，中国台湾运营商可能会阻止或标记发送到不以注册品牌名称开头的中国台湾号码 (+886) 的短信；更大范围的执行预计将于 2025 年 11 月 1 日起启动。
为了避免您的短信被阻止，您必须注册您的短信品牌，并确保所有发往中国台湾的短信正文以该品牌开头。
每条发送到中国台湾的短信必须以您在该消息的开端所提交的确切品牌开头。以下是一些实际示例，展示了短信内容的这一变更：
- 正确：[我的品牌] 您的验证代码是 123456。
- 同样正确：我的品牌：您的验证代码是 123456。
- 不正确：您的验证代码是 123456。
向中国台湾号码发送出站短信
- 更新您的模板和业务规则，使每条短信都以您的品牌开头（例如，[我的品牌] 您的代码是 123456。）
- 联系 Zendesk 客户支持以注册您的品牌。在工单中包含以下信息：
- 声明请求用于“中国台湾短信品牌注册”
- Zendesk 子域名
- 公司法定名称
- 公司网站
- 公司地址
- 联系人电邮
- 显示在短信开头的品牌名称
- 1-3 个以品牌开头的范例消息正文
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中国台湾：携号转网指南
携号转网不可用。
🇹🇭 泰国
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
泰国：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
显示法定代表姓名的商业注册簿的摘录。
|
营业地址
必须在电话号码前缀所对应的区域内
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下列之一：
- 显示泰国地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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| 法定代表的姓名 |
泰国政府签发的身份证
|
| 法定代表的身份证号码 |
泰国政府签发的身份证
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泰国：免费电话号码
泰国免费电话号码前缀：+66 1800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
商业注册簿摘录
|
| 企业登记号 |
显示企业登记号的商业注册簿的摘录
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| 企业类型 |
不需要
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营业地址
（可以是全球任何地方） |
下列之一：
- 商业注册簿摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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泰国：短信指南
| 由于新颁布的运营商要求，自 2025 年 10 月 6 日起，泰国移动运营商将阻止国际电话号码发送给泰国境内收件人的短信。 |
泰国：携号转网指南
携号转网不可用。
🇹🇳 突尼斯
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
突尼斯：国内号码
功能：语音
突尼斯国内电话号码前缀：+216
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址（必须在突尼斯境内） |
下列之一：
- 显示突尼斯地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
|
突尼斯：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
乌干达：国内号码
功能：语音
乌干达国内电话号码前缀：+25620
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
| 营业地址（必须在乌干达境内） |
下列之一：
- 显示乌干达地址的商业注册簿的摘录
- 水电费单
- 纳税通知
- 租金收据
- 地契
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乌干达：免费电话号码
功能：语音
乌干达免费电话号码前缀：+256800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
乌干达：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
阿拉伯联合酋长国：免费电话号码
功能：语音
阿联酋免费电话号码前缀：+971800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 授权书 (LOA) |
签订生效的授权书。在复制 LoA 模板，进行填写，然后上传到控制台。 |
阿拉伯联合酋长国：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
英国：电话号码规定
请注意：英国电信监管机构 Ofcom 已更新电信法规，要求所有英国号码进行新的企业验证（合规捆绑包）。
从 2024 年 9 月 30 日起，所有英国号码的捆绑服务都必须获得批准。
使用“企业验证”标签的自助服务提交不可用。联系
Zendesk 客户支持并提供必要信息，以购买新号码并为您帐户中的号码提交合规捆绑包。
如果未及时提供合规捆绑包所需的文档以供审阅、处理和批准，则可能存在不合规风险。这可能导致通话和短信被阻止，而且电话号码在此日期之后可能被回收。
英国：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
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注册机构
注意：回复 "UK:CRN"、"US:EIN"、"CA:CBN"、"AU:ACN"、"OTHER" 中的一个。OTHER 适用于所有其它注册机构。
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企业登记号
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网站地址
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营业地址
必须是有效的英国地址。
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授权代表的姓名
注意：授权代表应是公司中负责电话号码的高管人员
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授权代表的电话号码
注意：这必须是客户所在地区的有效联系电话号码。这不得是您从提供商（如 Zendesk Talk）处获得的号码。
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授权代表的工作电邮
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评论（可选）
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英国：国内号码
英国国内电话号码前缀：+4433
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
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注册机构
注意：回复 "UK:CRN"、"US:EIN"、"CA:CBN"、"AU:ACN"、"OTHER" 中的一个。OTHER 适用于所有其它注册机构。
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企业登记号
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网站地址
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营业地址
必须是有效的英国地址。
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授权代表的姓名
注意：授权代表应是公司中负责电话号码的高管人员
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授权代表的电话号码
注意：这必须是客户所在地区的有效联系电话号码。这不得是您从提供商（如 Zendesk Talk）处获得的号码。
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授权代表的工作电邮
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评论（可选）
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英国：手机号码
英国的手机号码前缀：+447
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
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注册机构
注意：回复 "UK:CRN"、"US:EIN"、"CA:CBN"、"AU:ACN"、"OTHER" 中的一个。OTHER 适用于所有其它注册机构。
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企业登记号
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网站地址
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营业地址
必须是有效的地址。可以是全球任何地方
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授权代表的姓名
注意：授权代表应是公司中负责电话号码的高管人员
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授权代表的电话号码
注意：这必须是客户所在地区的有效联系电话号码。这不得是您从提供商（如 Zendesk Talk）处获得的号码。
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授权代表的工作电邮
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评论（可选）
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英国：免费电话号码
英国免费电话号码前缀：+44808、+44800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
|
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注册机构
注意：回复 "UK:CRN"、"US:EIN"、"CA:CBN"、"AU:ACN"、"OTHER" 中的一个。OTHER 适用于所有其它注册机构。
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企业登记号
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网站地址
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营业地址
必须是有效的地址。可以是全球任何地方
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授权代表的姓名
注意：授权代表应是公司中负责电话号码的高管人员
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授权代表的电话号码
注意：这必须是客户所在地区的有效联系电话号码。这不得是您从提供商（如 Zendesk Talk）处获得的号码。
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授权代表的工作电邮
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评论（可选）
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英国：短信指南
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英国运营商将阻止所有从国际号码发送到英国的短信。因此，要通过短信与英国客户沟通，您必须使用可发送消息的英国国内电话号码。
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英国：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
- 地区定位（本地）号码（+44 1,+44 2）
- 手机号码 (+44 7)
- 非地区定位（国内）号码 (+44 3)
- 非地区定位（免费电话）号码（+44 808、+44 800）
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| 限制 |
- 大多数国际电话号码仅具有语音功能。只有手机号码具有语音和短信功能。
- 大多数号码可以携号转网。在极少数情况下，有些号码不可以。要么是因为某些服务提供商会分配电话号码，要么是因为某些提供商未与主要的网络运营商签订携号转网协议。
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| 必要信息 |
对于地区定位和非地区定位号码：
- 最近 30 天内的授权书 (LOA)。您可以复制 LoA 模板，进行填写，然后将其上传到控制台。如果要同时携号转网地区和非地区定位号码，您必须填写两份单独的 LOA（各一份）
- 适用的合规文档（上文）
- 最近的电话帐单副本（最近 30 天内）
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| 时间范围 |
提交所有必需的文档和信息后：
- 对于地区定位（本地）和非地区定位号码，最多需要 6 周，具体取决于携号转网的复杂程度以及当前服务提供商所需的时间
- 对于手机号码，最多需要 5-7 个工作日
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| 监管机构 |
通信管理局 (OFCOM)
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| 其它详情 |
被拒绝的最常见原因包括：
- 邮政编码不正确。
- 单线与多线地区定位号码。关联号码必须作为一个号段一起携号转网。要确定您的号码是单线号码还是多线号码，请联系您当前的服务提供商。
- 当前提供商和/或号段持有者信息不正确。请咨询您当前的提供商以及您电话号码的号段持有者。
- 请单击此处检查号段持有者。关于当前提供商的信息只能由该提供商确认。
获得此信息后，在“当前运营商”字段中添加 LOA 上的当前提供商。您可以将“新运营商”字段留空。
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| 如何提交 |
联系 Zendesk 支持团队，提供所需的文档和信息。
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以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
美国：本地号码
| 所需资料 |
要提供的文件 |
| 当前对于美国的本地号码，您无需提供任何信息或文件。 |
美国：免费电话号码
美国免费电话号码前缀：+1 800、+1 833、+1 844、+1 855、+1 866、+1 877、+1 888
| 所需资料 |
要提供的文件 |
当前对于美国的免费电话号码，您无需提供任何信息或文档。
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美国：短信指南
本地
数字 |
如果您打算使用美国本地号码向美国境内的电话号码发送出站短信，则必须注册 A2P 10DLC。
要注册 Zendesk 子域名，请填写 Zendesk Text A2P 10DLC 注册表。
该过程预计会在 1 到 2 周内完成。有关 A2P 10DLC 的更多详情，请参阅此文章。
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| 免费电话号码 |
每个免费号码都必须先通过免费电话号码消息验证流程，然后才能用于发送出站消息。未验证的免费电话号码将被电话运营商阻止发送出站消息。
填写美国/加拿大的免费电话号码消息验证表格并发送您的详情以供验证。此过程大约需要 5 个工作日。
注意：从未验证的免费电话号码发送的消息将返回：
“我们无法将此消息送达到 +1 (XXX) XXX-XXXX”。
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美国：携号转网指南
| 可携号转网号码 |
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| 限制 |
- 大多数号码可以携号转网。在极少数情况下，Twilio 可能没有号码的地理覆盖范围，因此无法将其携号转网。
- 每次携号转网的号码最多为 1000 个。
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| 所需资料 |
-
授权书 (LOA)（联系 Zendesk Support 之前填写）
- 匹配客户服务记录 (CSR) 的名称和地址
- 最近 30 天内的电话帐单副本
- 当前提供商的帐号
- PIN 码，如果需要
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| 时间范围 |
提交所有必需的信息后，
- 对于标准携号转网（少于 50 个号码），大约需要 2-4 周，除非您当前的服务提供商拒绝
- 对于批量携号转网（超过 50 个号码），大约需要 4-6 周，除非您当前的服务提供商拒绝
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| 监管机构 |
联邦通信委员会 (FCC)
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| 如何提交 |
联系 Zendesk 客户支持，并提供“所需资料”部分下列出的所有文件。
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以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
乌拉圭：免费电话号码
功能：语音
乌拉圭免费电话号码前缀：+598 4
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
乌拉圭：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
委内瑞拉：免费电话号码
功能：语音
委内瑞拉免费电话号码前缀：+58800
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
不需要 |
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
备用电话号码
（适用于非委内瑞拉用户）
|
不需要 |
企业所在行业和宗旨
（例如，医疗保健、金融服务）
|
不需要 |
| 授权书 (LoA) |
签订生效的授权书。您可以复制 LoA 模板，进行填写，然后将其上传到控制台。 |
委内瑞拉：携号转网指南
携号转网不可用。
以相关法规为准。要确认您是否可以购买该国家/地区的新号码，请前往可用性和定价页面，查看我的通话线路位于菜单中是否有该国家/地区。
越南：免费电话号码
越南免费电话号码前缀：+84120
| 必要信息 |
要提供的文件 |
| 企业名称 |
企业登记簿
|
营业地址
（可以是全球任何地方） |
不需要 |
| 企业登记号 |
企业登记簿
|
越南：短信指南
| 从 2025 年 8 月 25 日起，越南运营商将阻止所有从国际电话号码发送的消息。 |
越南：携号转网指南
携号转网不可用。