如果您支持多个品牌,可以将一个品牌与您正在监测的一个或多个 Facebook 专页关联起来。
通过 Facebook 创建的工单将应用与您的 Facebook 专页关联的品牌。如果您更改 Facebook 专页的品牌,所有新工单都将应用更新后的品牌,但任何现有工单都不会更新。
您可以支持的 Facebook 专页数量取决于您的服务模式类型,该数字是按帐户而不是按品牌计算的。
为 Facebook 专页设置品牌
- 在管理中心,单击侧栏中的渠道 (
),然后选择消息传送和社交媒体 > Facebook 专页。
- 添加您要监测的 Facebook 专页。有关更多信息,请参阅设置 Facebook 渠道。
- 在 Facebook 专页旁,单击编辑。
- 在下拉菜单中选择一个品牌,然后单击更新页面设置。