我的服务模式是什么?
Suite Growth、Professional、Enterprise 或 Enterprise Plus
Support Enterprise

如果您支持多个品牌,可以将一个品牌与您正在监测的一个或多个 Facebook 专页关联起来。

通过 Facebook 创建的工单将应用与您的 Facebook 专页关联的品牌。如果您更改 Facebook 专页的品牌,所有新工单都将应用更新后的品牌,但任何现有工单都不会更新。

您可以支持的 Facebook 专页数量取决于您的服务模式类型,该数字是按帐户而不是按品牌计算的。

为 Facebook 专页设置品牌

  1. 在管理中心,单击侧栏中的渠道 (),然后选择消息传送和社交媒体 > Facebook 专页。
  2. 添加您要监测的 Facebook 专页。有关更多信息,请参阅设置 Facebook 渠道。
  3. 在 Facebook 专页旁,单击编辑。

  4. 在下拉菜单中选择一个品牌,然后单击更新页面设置。

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