在此Explore食谱中，您将了解如何创建一份报告，列出您帐户中收到的所有客户满意度评论。
您需要什么
技能等级: 容易
所需时间:10 条民生
- Zendesk Explore Professional或Enterprise
- 编辑者或管理员权限（请查阅 “2>将用户添加到Explore<1/）
- Zendesk Support中的工单数据
如何在Explore中创建报告
使用以下步骤在 Explore中创建此报告。
- 在Explore中，单击报告（
）图标。 - 在报告库中，单击 “新建”报告。
- 在选择数据集 页面，单击 Support>/8>Support - <70 张工单，然后单击 “11>条”报告<100/。报告生成器将会打开。
- 在指标面板中，单击添加。
- 从指标列表，选择客户满意度> 满意度工单，然后单击应用。
- 在行面板中，单击添加。
- 选择 客户满意度 >工单满意度评论，然后单击“应用”。
Explore显示您以表格格式收到的所有客户满意度评论。
您可以在行 面板中添加更多属性，例如工单 ID 或请求者名称。
要隐藏已调查满意度工单的数量
- 从 “2>图表配置<1/（
） 菜单，选择”6 >列”。 <5/
- 取消勾选 2 列中的可见图标。如果您报告中有更多指标或属性，列的数量可能会有所不同。
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