问题
我需要从网站的某些页面隐藏或移除与专员在线交谈的选项,但保留在其它页面上;怎样操作?
答案
如果您想从一个网页中移除小组件,只需从该网页中移除小组件源代码即可。如需更多信息,请查阅文章:正在从您的网站或帮助中心移除 Web Widget(经典)。
如果您希望将小组件保留在您网站的所有页面上,但仅从某些页面移除与您的专员实时在线交谈的选项,也可以。如果您有 Web Widget,您可如这篇文章中描述使用 禁止代码: Web Widget 的高级自定义。如果您有一个仅限在线交谈的帐户,请按照文章中的说明操作:显示和隐藏 Chat 窗口。
提示: 请参考文章确定您拥有 Chat Widget 还是 Web Widget:我的帐户和网站使用的是哪个 Zendesk 小组件?
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