问题

如何为 Talk 添加或上传新的问候语?当客户在队列中时,是否可以添加自定义等待消息?

回答

添加新问候语

  1. 导航到 管理中心> 渠道 > Talk 和电邮 > Talk > 前往 问候语标签 ,然后选择 添加问候语。
  2. 有两种方法可以添加新问候语:
    • 上传您计算机上现有的 MP3 或 Wav(最大 10MB)文件。
    • 直接在界面中录制新的问候语。 

      问候语页面

有关问候语的更多信息,请参阅文章:管理发出的问候语。

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