问题特征

尝试连接Shopify商店与 Zendesk 时,我在Shopify中收到以下错误消息:哎呀,出错了

解决步骤

当管理员在Shopify中没有足够的权限来安装整合时,就会显示此错误消息。Shopify管理员必须具有以下权限才能设置整合:

  • 通用 > 订单
  • 通用 > 客户
  • 通用 > 应用和渠道
  • 在线商店 > 主题
  • 管理 > 管理设置

被授予上述权限后,管理员下次尝试连接整合时应会看到Shopify OAuth 权限页面。

有关Shopify整合的更多信息,请参阅文章:为Support和 Chat 设置Shopify整合。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持