问题
尝试连接 Shopify 商店与 Zendesk 时,我在 Shopify 中收到以下错误消息:哎呀,出错了。
解决方案
当管理员在 Shopify 中没有足够的权限来安装整合时,就会显示此错误消息。Shopify 管理员必须具有以下权限才能设置整合:
- 通用 > 订单
- 通用 > 客户
- 通用 > 应用和渠道
- 在线商店 > 主题
- 管理 > 管理设置
被授予上述权限后,管理员下次尝试连接整合时应会看到 Shopify OAuth 权限页面。
有关 Shopify 整合的更多信息,请参阅文章:为 Support 和 Chat 设置 Shopify 整合。
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