问题

在我的帐户中,电话通话旁的红色图标 (!) 是什么意思?为什么在通话概要中看到错误图标?

回答

Sell 中电话通话概要上的红色感叹号图标表示可能存在错误:

  • 拨打的电话号码无效
  • 拨打的电话号码受限或已不存在
  • 网络连接出现问题

拨打不存在的号码时出现红色感叹号错误图标

要解决此问题:

  1. 在 Sell 帐户之外拨打同一个号码进行测试,确保您输入的电话号码有效,并且该号码仍然存在。如果在 Sell 之外通话不成功,则表明号码无效,不能在您的 Sell 帐户中使用。
  2. 如果在 Sell 之外通话成功,请检查 Sell 中的号码格式。请确保号码格式正确,包含国家和地区代码。
  3. 确认您呼出电话时使用默认国家代码
  4. 对您帐户中的另一个人进行通话测试,检查网络连接速度是否支持拨打电话
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