共享和发布面板

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在 Zendesk Explore 中 创建面板 后，默认只有您和具有管理员用户角色的用户可以看到该面板。在本文章中，您将了解如何与其他用户共享面板，以及如何发布面板以使用户保持最新状态。

要了解更多关于与没有 Zendesk 帐户的人员共享面板的信息，请参阅 在 Zendesk 以外共享面板。

本文章包含以下主题：

• 与其他用户共享面板
• 发布面板

与其他用户共享面板

您可以与 Zendesk Support 中添加的个人用户或用户组共享面板。您已共享的用户将收到查看面板的电邮邀请。

当您与具有查看者用户角色的用户共享面板时，他们可以查看该面板并与之互动。当您与具有编辑者用户角色的用户共享面板时，他们将具有该面板的完全访问权限。

默认情况下，具有管理员用户角色的用户可以查看和编辑帐户中的所有面板，因此您无需手动与他们共享面板。但是，与管理员共享则允许在面板库中显示在其已 与我共享 标签中。

共享面板的步骤

1. 根据您在 Explore 中的当前位置，通过执行以下操作之一开始共享：
   • 如果您已打开面板，单击 共享 旁的下拉箭头，然后选择 共享。

     

   • 如果您要预览面板，请单击 共享。

     

   • 如果您在面板库中，单击设置 (）面板名称右侧的图标，然后选择 共享。

     

2. 在 共享面板 窗口中，选择您要与之共享面板的用户或组。

   如果不确定组中有哪些用户，可将鼠标悬停在 查看信息 上，最多可查看 20 个组成员的信息（按字母顺序排列）。

   请注意，您与之共享面板的用户可能在面板中看到不同的数据，具体取决于其 Explore 访问权限。
   提示：要停止与任何用户或组共享面板，只需在此窗口中清除相应的复选框即可。当您停止与管理员共享时，他们仍可以在面板库的 所有 标签上看到面板，但不会在“ 与我共享 ”标签上看到。
3. 单击 邀请。

提示：您可以计划将共享面板定期发送。有关更多信息，请参阅 计划面板发送 。

发布面板

当您更改面板或面板中包含的报告时，这些更改不会自动重新共享给用户。您必须发布面板以便让用户看到最新版本。

发布面板

1. 单击左侧栏中的面板图标()。
2. 在面板库中，将鼠标悬停在您已创建或复制的面板上，然后单击 编辑。
3. 在面板中，单击分享旁边的下拉箭头，然后选择发布。用户下次查看分享的面板时会看到最新版本。

   

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