视图可以自动刷新吗？

问题

视图可以自动刷新吗？

回答

Support 中的视图不会自动刷新，您可以使用以下选项： 

• 您可以在 Chrome 商店中使用可自动刷新浏览器会话的第三方应用。Zendesk 不支持这些应用。
• 另一种解决方案是从一个视图单击到另一个视图，这会刷新所有视图。
• 您也可以使用“刷新按钮手动刷新视图。
  

当您的专员使用 Play 模式时，视图每五分钟刷新一次，确保视图顶部的新工单得到快速处理。

有关视图的更多信息，请参阅文章：

• 使用视图管理工单工作流程
• 处理工单

提示：如果您想将此功能添加到 Zendesk，可以将您的用例添加到关于此主题的产品反馈页面。查看帖子：视图的自动刷新。