问题
如果我充值 Talk 余额,如果我以后充值低于某个阈值,这会自动为我的余额充值吗?当我的余额不足时,是否可以为 Talk 额度启用自动支付?
回答
自助服务 Talk 帐户通常使用信用卡支付 Zendesk 费用,并使用即 用即付 选项支付任何使用费。您在每个帐单结算周期结束时支付使用费。
然而,如果您与您的 客户代表 安排为您的 Talk 帐户充值,他们确认他们正在为您设置自动充值,那么可以,它将自动为您的余额充值。此自动充值的最低限额是与您的销售专员商定金额的 10%,或 5 美元,以较高者为准。
默认充值金额与客户最初 购买的批量预购买金额相同,最小值为 $5。
有关更多信息,请参阅文章:Zendesk Talk 帐单结算常见问题。
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