运用 Zendesk Sell 地理位置功能，您可以使用手机在地图上查看潜在客户和联系人，并通过一键式导航找到他们。
Sell 移动应用会映射您所有的潜在客户和联系人，让您轻松识别应访问谁以及应在何处度过时间。缩小以查看大图，放大以查看更多详情，点击任意联系人或潜在客户以获取特定信息，例如交易规模或驾车路线。
地理位置验证是指每次用户记录访问时，使用用户设备上的地理位置验证用户位置的功能。 如果潜在客户或联系人的地址距离用户的位置太远（超过 200 码），或者用户设备上的地理位置已禁用，Sell 可能无法验证访问。在这两种情况下，我们都会将访问标为未验证。
注意：您需要打开定位服务才能使用地理位置。 当您首次启动 Sell 移动应用时，您将看到一个弹出窗口，向该应用授予位置服务访问权限。 单击“接受”以使地理位置服务正常工作，或者管理员可以在 设置中授予访问权限。
本文章包含以下主题：
使用地理位置
前往潜在客户或联系人页面，然后单击设备左上角的 图标以切换到地图视图。在这里，您将看到附近任何人员的图钉放置图标。
要筛选导图，单击屏幕右上角的筛选图标。选择要筛选的字段以缩小结果范围。
获取路线
- 单击地图上的潜在客户或联系人图钉。
- 单击 联系人姓名下的 获取路线。
- 单击打开以允许 Sell 打开 Google 地图。
- 输入您的出发点（如果与您当前的位置不同）。 您可以选择地图位置，输入地址，或选取一个最近位置。 目标使用联系人的位置自动填充。
- 您可以在多种交通方式之间切换，并使用任意 Google 地图选项来创建路线。
- 单击您首选的转接，然后单击开始。 您将被逐步引导到目的地。
请参阅使用 Sell 跟踪访问， 了解更多关于地理位置和地理位置验证的信息。
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