Salesforce 错误："无法创建 Salesforce PushTopic"

问题症状

我正在尝试启用 Salesforce 整合的数据同步，但是总是收到这个错误：无法创建 Salesforce Pushtopic。审阅 Salesforce API 设置。

我已 设置了整合， 还检查了已连接整合的用户的个人资料是否具有这篇文章中列出的权限：适用于 Salesforce 的 Zendesk 整合 —— 必需的个人资料权限。

解决步骤

如果权限是正确的，导致此问题的一个潜在原因是该帐户没有足够的可用推送主题来创建一个用于同步。 

如 Salesforce 开发者文档中所述，不同的 Salesforce 服务模式有不同的推送主题分配。

要查看有多少推送主题已存在，您可在 SFDC 开发者控制台中执行以下查询： 

从 PushTopic 选择count()

如果您已达到 SFDC 服务模式的限制，您需要通过升级服务模式或移除一些其它主题，来释放一些可用的推送主题。

另一个潜在的原因是当同步筛选条件中使用了不允许的字段类型时：

根据我们的 数据同步文档，以下字段类型不允许进行筛选。

• 查找字段
• 公式字段
• 长文本区域字段

无法使用这些字段是由于 SFDC Streaming API 的限制。

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