Zendesk Sell 中的所有地理位置功能都使用 Google 地图。使用地理位置功能,您可以跟踪对您目录中潜在客户和联系人的访问,并将 Google 地图添加到您的日历预约中。要充分利用这些功能,您必须先同意使用 Google 地图,这是一项非 Zendesk 服务。
本文涵盖以下主题:
使用地理位置功能
了解更多关于如何在 Zendesk Sell 中对联系人和潜在客户使用地理位置的信息:
- 在 Zendesk Sell 中跟踪访问
- 在 Android 上创建筛选和列表
- 在 iOS 上创建筛选和列表
- 在 iOS 中为您的预约和日历使用地理位置
- 在 Android 中为您的预约和日历使用地理位置
了解 Zendesk 发送给 Google 的数据
Zendesk 与 Google 共享您的潜在客户和联系人的地址,以便通过 Google 地图启用这些地址的地理位置映射功能。
由于 Google 地图是一项非 Zendesk 服务,Zendesk Sell 不对 Google 地图服务是否符合 Zendesk 条款负责。包括 Zendesk 有关与 Google 共享服务数据的安全或隐私的任何义务。您可以查看 Google Maps API Terms of Service(谷歌地图 API 服务条款),因为它会控制您的帐户对此设置的使用。
同意服务条款
Zendesk 使用 Google 地图以提供 Zendesk Sell 中的地理位置功能。启用此设置即表示您同意 Google 地图是 Zendesk 主要服务协议中的“非 Zendesk 服务”。该协议概述了相关条款,包括 Zendesk 可与谷歌地图运营商 Google Inc. 共享必要数据,包括服务数据。(谷歌)。
单击“ 启用”即表示您已由订阅者授权代表此帐户启用此设置,并同意在您的帐户使用此设置和该服务时适用的 Google 地图 API 服务条款 。
使用 Google 地图启用 Sell 地理位置
启用此功能
- 在 Sell 侧栏上,单击 设置 () 图标。
- 导航到“ 整合 > 整合 > Google 地图”,单击“ 管理设置”。
- 单击 为所有用户启用。
- 确认您要启用此功能,然后单击“ 启用”。
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