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当您安装来自 Zendesk 市场的帮助中心主题后,使用这篇文章中的步骤可以帮助您及时更新主题、进行购买、联系主题开发者等。

本文章包含以下部分:

  • 维持市场主题处于最新状态
  • 查看和管理市场主题

维持市场主题处于最新状态

当开发者更新您已购买或正在试用的主题时,您会在“知识管理”的主题页面上看到通知。您可以随时手动下载新版本。如果您已复制主题,可以控制要更新主题的哪些副本。

重要提示:如果您购买了开发者许可证,则只有在未编辑主题代码的情况下才能对其进行更新。这是为了防止更新覆盖您的自定义代码。购买了开发者许可证后,请立即复制一份,并自定义该副本,以便继续下载更新。

手动更新主题

  1. 在知识管理中,单击侧栏中的自定义设计 ()。

    “主题”页面随即打开。

  2. 在您要配置的主题上,单击选项菜单 (),然后选择有更新。

  3. 审查更新详情,然后单击更新主题。

查看和管理市场主题

在“已购买主题”页面上,只可以查看和管理您正在试用或已购买的主题。如需试用、购买和安装主题方面的帮助,请参阅使用来自 Zendesk 市场的帮助中心主题。

查看和管理已购买主题

  1. 在知识管理中,单击侧栏中的自定义设计 ()。

    主题页面随即打开,显示您当前的主题,以及您已添加到主题库中的所有主题。

  2. 单击查看购买的内容。

    已购买主题页面随即打开,显示您所有已购买和试用的主题。

  3. 单击任意主题旁边的选项按钮 (),可访问以下主题选项:

    对于试用主题

    • 立即购买:单击以购买试用主题。
    • 添加到主题库:将主题添加到主题库页面。
    • 发布通知:显示主题的当前版本注释。
    • 删除:删除主题。删除主题时,您将永久丢失所做的配置或自定义。您可以随时在 Zendesk 市场中再次试用或购买主题。
    • 联系开发者:打开一封电邮给主题开发者。

    对于已购买的主题

    • 添加到主题库:将主题添加到主题库页面。
    • 升级许可证:将主题从标准许可证升级到开发者许可证。
    • 发布通知:显示主题的当前版本注释。
    • 联系开发者:打开一封电邮给主题开发者。
由 Zendesk 提供技术支持