如何在文章中手动创建定位点链接？

如何在文章中手动创建定位点链接？

回答

在“知识”中，使用编辑器工具栏上的链接按钮将定位点添加到文章，如以下文章所述：在文章中插入和编辑链接。

使用此功能时，组别标题不会在客户选择定位点链接时显示。解决方法是在文章的源代码中创建定位点链接。

手动创建定位点链接：

1. 在文章编辑器中，选择 HTML 或源代码图标

   1. 

2. 前往目标文本，在同一行的文本前插入以下代码段：

   id="your_anchor_name">

3. 输入定位点名称，例如：id="your_anchor_name">
   
4. 通过以下两种方式之一链接到定位点

选项 1：

1. 选择用作链接的文本，然后单击链接图标。
2. 选择标题标签，找到您添加的定位点名称（或在编辑器中找到定位点标签）。选择定位点。
3. 单击添加链接。

选项 2：

1. 在源代码编辑器中，找到您要转变为链接的文本。将文本括在以下工单标签中，指向定位点目标的 id：

   <a href="#your_anchor_name">Link text</a>

   在下例中，我们的目标是将 Section I 制作为链接。

   首先，为组别标题指定唯一的 id 属性，以此设置定位点目标：

   <h2 id="section1">Section I</h2>

   然后，将链接代码从：

   <li>Section I</li>

   改为：

   <li><a href="#section1">Section I</a></li>

   将链接文本换行到 <a> 标签，以便用户选择。
   
   以下示例显示了您保存文章之前，链接在编辑器中的样子：
   
   2.单击应用以保存更改。

如果定位点比预期位置低几行，屏幕顶部的工具栏可能会干扰。如果是这样，请最小化工具栏并重新测试定位点链接。

您还可以链接到另一个页面上的定位点目标。使用完整的 URL，加上 # 符号和定位点的 id 值。例如：

<a href="https://support.zendesk.com/entries/98542436#some_anchor_name"></a>

帮助中心 URL 示例：https://yoursubdomain.zendesk.com/hc/en-us/articles/123456#some_anchor_name

如果定位点目标在同一个页面上，则仅使用 # 号（例如，href="#section1"）。如果目标在其他页面上，则先输入完整的 URL，然后再输入 #id_value。

要将定位点链接移动到组别标题，而不是下面的几行，请在组别标题和正文文本之间添加几个分页符。

有关更多信息，请参阅在文章中插入和编辑链接。