问题
如何在 Zendesk Guide 的文章中手动创建锚点链接?
回答
通过 Guide,您可以使用编辑器工具栏上的插入/编辑链接在文章中添加锚点,具体方法请参阅以下文章:在文章中插入和编辑链接。
当您使用此功能时,客户选择锚点链接时不会显示标题。一种解决办法是通过文章的源代码创建锚点链接。
手动创建锚点链接
- 打开文章编辑器后,选择源代码</>图标。
- 导航到您要使用链接定位的文本。将下面的代码段插到文本的前面;它通常位于同一行:
<a name=your_anchor_name></a>
- 输入所需的锚点链接名称。以下是包含“
=”锚点的示例:
- 按照以下两个选项之一链接到锚点。
选项 1
- 选择您要用作链接的文本,然后单击插入/编辑链接图标。
- 选择标题标签,找到您添加的定位点名称(或定位点标签,如果您在编辑器版本中看到它),选择您的“定位点”。
- 单击添加链接。
选项 2
- 在源代码编辑器中,找到您要添加为链接的文本。然后将文本括在下面的标签中:
<a href="#your_anchor_name">Link text</a>
在本文的例子中,我们要把第一部分变成一个链接。我们将代码:
<li>Section I</li>
改为:
<li><a href="#section1">Section I</a></li>
将链接文本括在开始和结束<a>标签中,否则用户将无法选择任何内容。
下例显示在保存文章之前,链接在编辑器后面的样子:
2.单击确定以保存更改。
如果锚点似乎比预期位置低了几行,则可能是屏幕顶部的工具栏所致。如果是这样,请最小化工具栏并重新测试锚点链接。
您还可以使用完整的 URL 加 # 标签链接到另一个页面上的锚点链接。例如:
<a href="https://support.zendesk.com/entries/98542436#some_anchor_name"></a>
使用不带 URL 的 # 标签仅在锚点位于同一页面上时有效。
如果您希望锚点链接转到页首而不是向下几行,请在页首和正文之间插入一些分页符。
有关更多信息,请参阅文章:在文章中插入和编辑链接。