问题
小组件如何决定当客户加载我的网站时向其显示什么语言?我可手动设置语言以覆盖默认值吗?
答案
默认嵌入网站的 Web Widget(经典)根据终端用户的浏览器语言,以终端用户的语言显示文本。例如,如果终端用户的浏览器语言设置为"de",则该用户的小组件将以德语显示。如果小组件嵌入帮助中心,则根据 帮助中心的语言设置显示文本。
如需了解更多关于小组件中语言设置的信息,请查阅文章:以不同语言显示小组件 以及 如何更改或设置我网站上小组件的语言?
注释: 如果您使用交谈前的表格,带有自定义的交谈前的问候语,问候语将不会自动翻译。要为您的自定义问候语提供翻译,将这些翻译包含在预聊天表格 API的小组件脚本中。
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