问题
我为什么收到了一封电邮，说明我的 Zendesk 帐户已授予帐户身份？
答案
这发生在您帐户的管理员授予 Zendesk 访问您的帐户以排除故障时。授予访问您帐户的权限是通过启用一个名为"帐户身份"的功能来完成的。有时这是必要的，以便尽快为您提供支持请求的协助。作为已添加的安全措施，每当启用此功能时，Zendesk 将发送一封电邮给帐户中的所有管理员。
如需了解更多关于使用帐户身份的信息，请查阅文章：授予 Zendesk 临时访问您帐户的权限。
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