问题症状

我尝试支付订阅,但收到以下错误消息:我们的信用卡处理器发生了以下错误:[41] 接通后等待。您的信用卡未被收费。 

解决步骤

[41] 接通后等待代码错误是从您的卡提供商发送的。要解决此问题,请拨打卡片背后的号码,让其批准向 Zendesk 支付。

如需了解更多关于常见错误代码的信息,请查阅文章:当您的信用卡失败时,解决问题。

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