如何从 Zendesk 提取所有宏的列表？

问题

如何将所有帐户宏导出到文件中？

回答

没有可提取所有宏列表的预建功能。但是，您可以使用 API 端点列出宏来检索当前用户可用的所有共享宏和个人宏。1.管理员可检索帐户中的任意宏，无论创建者是谁。

要检索个人宏和活跃的宏，请使用以下代码段：

api/v2/macros.json?access=personal&active=true

要检索帐户中的所有宏，请使用以下代码段：

api/v2/macros.json?access=account

要将代码段附加到 URL：

1. 登录您的 Zendesk 帐户1.

2. 在您的浏览器 URL 中，之后yoursubdomain.zendesk.com，添加代码段。替换yoursubdomain替换为您的帐户子域名[cite:1.例如：

   yoursubdomain.zendesk.com/api/v2/macros.json?access=personal&active=true

3. 按回车键以显示用户可用的活跃的个人宏列表。1.

提示：Zendesk 社区维护者 Vladan Jovic 创建了这个教程，介绍如何使用上述 API 将 Zendesk 宏导出到电子表格中。

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