问题
多个终端用户可以在我的 Zendesk 帐户中使用相同的电邮地址吗?
回答
不可以,帐户中的每个用户都必须有一个唯一的电邮地址。尝试使用已被使用的电邮地址创建用户时,出现以下错误消息:
保存用户时出错:电邮:[电邮地址]已被另一个用户使用
根据我们关于 主要服务协议的 专员登录 政策,考虑合并和删除重复的用户帐户,如这些文章中所述:
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