取决于您的帐户，有两种方式您可以在Sell重置密码。
- 对于Zendesk Sell帐户（即您的Sell帐户在 2020 年 1 月 7 日之后创建，或已迁移到 Zendesk），请查阅 Zendesk Sell帐户：重置密码
- 对于Sell旧版帐户（即您的Sell帐户在 2020 年 1 月 7 日之前创建，并且尚未迁移到 Zendesk），请查阅 Sell旧版帐户：重置您的密码
如需了解更多关于您是Zendesk Sell还是Sell旧版帐户的信息，请查阅 了解已迁移Sell帐户的更改。
本文涵盖以下主题：
Zendesk Sell帐户：重置密码
如果您需要重置密码，您可在 Sell 中从 Zendesk 登录页面进行此操作，或从 “2>设置>设置>管理>个人资料<1 ”。如果您登录出现问题，请查阅当您 无法登录时重置密码。
要重置您自己的密码
- 从您的 Zendesk 登录页面，单击 “忘记密码 ”的提示，从登录屏幕中。您将收到一封电邮和一个链接。单击链接并重置密码。注意：如果您未收到带有密码重置链接的电邮，请查阅：我没收到密码重置电邮。
- 或者Sell侧栏上，单击 设置 （
），然后选择 “4>Manage >个人资料<3'。
- 单击 编辑个人资料。
Zendesk 管理中心将会打开一个新的窗口。
- 在 管理中心，单击 更改密码。
- 输入您的当前密码，然后输入您的新密码，并确认您的新密码。
- 单击 更改密码。
您的新密码已保存。您将收到一封电邮，通知您密码已更改。
如果您是帐户管理员，您可从 “2>/3>>>管理>用户<2/<1）重置另一名用户的密码。
要重置用户的密码
- 在Sell侧栏上，单击设置（），然后选择 “4>/5>管理>用户<4.<3'。
- 单击您想要的用户，单击 编辑个人资料。
Zendesk 管理中心将会打开一个新的窗口。
- 在 管理中心，单击 重置密码。
当您单击重置密码时，会发送一封密码重置电邮给用户。
注意：如果您在网络版本Sell中更改密码，您需要登录Sell移动应用之前有延迟。如果您面临安全问题，需要所有活跃的会话已过期，请联系 Zendesk 客户支持。 - 用户可单击密码重置链接，为其帐户输入一个新的密码。然后，他们已登录其Sell帐户。
Sell旧版帐户：重置您的密码
如果您需要重置密码，您可以在Sell 密码重置表格中做到这一点。
重置密码
- 前往 密码重置表格，或单击“从Sell登录页面 忘记密码 ”。
- 输入您的Sell登录电邮地址，然后单击 “发送我”重置密码说明。您将在几分钟内收到一封电邮，其中包含创建新密码的链接。
如果您在该时间范围内未收到电邮，请检查您的垃圾信息文件夹。
- 在电邮中，单击重置密码的链接。
- 输入您的新密码并重复密码以确认。有一些密码限制。密码：
- 必须至少含有 6 个字符。
- 不能只包含序列或重复的字符：例如12345678、222222、abcdefg
- 无法同等的相邻键位置：例如，qwerty。
- 不能是常见的短语：例如密码、密码123、更改名、管理员、管理员。
- 单击 更改我的密码。
您登录您有新密码的Sell帐户。注意：如果您在网络版本Sell中更改密码，您需要登录Sell移动应用之前有延迟。如果您面临安全问题，需要所有活跃的会话已过期，请联系 Zendesk 客户支持。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。