管理自定义用户角色

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创建自定义专员用户角色后，管理员和 自定义用户角色中具有权限 的专员可以查看该用户角色的权限、分配给该用户角色的人员，并根据需要编辑该用户角色。

本文章涵盖以下主题：

• 查看和编辑自定义用户角色
• 删除自定义用户角色

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查看和编辑自定义用户角色

从用户角色的详细视图中，您可以编辑用户角色的权限和访问权限，并查看已分配给该用户角色的专员列表。如果您是有权管理用户角色的专员，则无法修改自己的用户角色分配或权限。

查看或编辑自定义用户角色

1. 在管理中心中，单击侧栏中的人员，然后选择团队 > 用户角色。
2. 将鼠标悬停在您要查看的用户角色行上，然后单击选项菜单图标 () 并选择 “查看” 或“ 编辑”。

   自定义用户角色设置的详细视图随即显示。分配给该用户角色的用户列表也会显示在右侧面板中。

3. 如果正在编辑用户角色，请进行修改。请记住以下几点：
   • 如果您正在编辑自定义用户角色的名称，请注意该名称必须是唯一的，并且不能与现有用户角色的名称过于相似。
   • 如果您正在编辑一个名称与系统用户角色过于相似的自定义用户角色，例如 管理员 或 团队主管，则无法更改描述，除非该用户角色的名称也被更改。
4. 单击 “保存”

删除自定义用户角色

您仅可删除未分配专员的用户角色。如果专员已分配给此用户角色，您必须先将其移除，然后才能将其删除。

删除自定义用户角色

1. 在管理中心中，单击侧栏中的人员，然后选择团队 > 用户角色。
2. 找到您要删除的用户角色，单击选项菜单图标 ()，然后选择“ 删除”。
3. 单击“ 删除用户角色 ”以确认删除。

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