我的服务模式是什么?
Suite Professional、Enterprise 或 Enterprise Plus
Support 以及 Explore Professional 或 Enterprise

在此食谱中,您将创建一份报告,显示从 IVR内转接到外部号码的通话。

您需要什么

技能级别:初学者

需要的时间:5 分钟

数据源:调用

原料:

  • 一个默认指标
  • 一个默认属性

如何在Explore中创建报告

    创建报告

    1. 在Explore中,单击报告图标(/3><alt1/)。
    2. 在报告库中,单击“新建”报告。
    3. 在 “2>选择数据集页面,单击Talk<3/ > > Talk - 呼叫<1/ 数据集,然后单击开始报告。Explore打开空白报告。
    4. 在指标面板中,单击添加。
    5. 从指标列表,单击  呼入电话> 未接听电话 ,然后单击“应用”。
    6. 在/2>< 1/筛选/5> 盘尔中,单击<6 /添加。
    7. 从筛选列表中,选择 “2>Call<3 />通话IVR操作”,然后单击“7 >Apply<6”。
    8. 单击筛选栏中的 通话IVR操作,并选择 电话号码 为选项。单击应用。
    9. 在行 面板中,单击添加。
    10. 从属性列表,单击通话>通话IVR目标,然后单击“应用”。

    报告将显示您帐户中每个号码的转接电话列表。

    翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

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