问题
为什么我无法在 Safari 或 iOS 设备上登录帮助中心?
答案
用户在其 iOS 设备上登录帮助中心时或在使用 Safari 时有时会遇到问题。这是由 阻止跨站点跟踪设置造成的,该设置会阻止某些类型的数据在登录重定向期间保留。原生身份验证依靠跨站点跟踪,因此需要禁用它以便用户能够使用 Safari 登录。
此设置默认启用,用户需要手动禁用它才能解决此问题。要禁用此设置,请按照 Apple 帮助中心的这篇文章中的说明进行:阻止在 Mac 上的 Safari 或 iPhone 上的 Safari 中的私密浏览。
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