问题症状

由于以下错误,我的支付被拒绝: 

[5] 拒绝。您的信用卡未被收费。 

解决步骤

代码错误 [5] 拒绝 是银行强制拒绝。当持卡人的银行拒绝授权转接款项时,会发生强拒绝。要解决此问题,请联系发卡的银行,让其授权支付到 Zendesk。

如需了解更多关于代码错误的信息,请查阅文章:当您的信用卡失败时,解决问题。

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