重要提示：启用此功能需要使用 Google API 服务。Zendesk 在使用和向其他应用传输通过 Google API 服务（将 Zendesk Sell 连接到您的 Gmail 帐户）收到的信息时，将遵守 Google API 服务：用户数据政策中所述的 Google 有限使用要求。
如 在 Sell 中整合 Google 日历中所述，您可以添加外部 Google 日历来管理 Sell 中的日历预约。使用 Sell 中提供的 Google 整合，您还可以同步您的 Google 任务。
如何整合 Sell 和 Google 之间的联系人相关说明参见 整合 Sell 联系人和 Google。
将您的 Google 任务与 Sell 同步
- 单击 设置 图标 (
），然后选择 整合 > 整合。 - 在整合列表中找到 Google 整合，然后单击 启用。
- 系统将提示您允许 Sell 与您的 Google 帐户整合。单击 整合 Sell 与 Google。
- 在 Google 授权过程中，系统会提示您选择要用于与 Sell 整合的 Google 帐户。选择您要使用的帐户，然后单击 允许。
- 选择 将我的 Sell 任务与 Google 同步，然后单击 应用。
整合设置现已完成，您将在 Google 帐户中看到一个名为 Base Tasks 的新日历。您在 Sell 中 为联系人和交易 创建的任务将显示在此新版 Google 日历中。
注意：Zendesk Sell过去称为 Base。
关于如何在此整合中同步任务的其他一些重要注释：
- 未与联系人或交易关联的任务将不会同步到 Google 日历。
- 要在 Google 日历中查看 Sell 任务，您必须是 Sell 中该任务的负责人兼创建者。例如，如果管理员创建了任务并将其分配给您，您将不会在 Google 日历中看到它。
- Sell 不会从您的 Google 日历中删除任何内容。如果您在 Sell 中删除任务，它将不会从 Google 的 基本任务 日历中删除。
- 但是，如果您在 Google 中删除同步任务，该任务也会从 Sell 中删除。
- 您在已整合的 Google 日历中直接创建的任务不会同步到 Sell。但是，您可以编辑在 Sell 中创建并已同步到您的 Google 日历的任务。
注意：Zendesk Sell和 Google 每 15 分钟同步一次；因此，您可能无法立即在 Sell 和 Google 中看到新任务。
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