注意：激活此功能将利用 Google API 服务。对于通过将Zendesk Sell连接到您的 Gmail 帐户的 Google API 服务收到的信息，Zendesk 的使用和转移到任何其它应用将遵守Google API 服务：用户数据政策.
了解如何在 Sell 中设置 Google 日历整合、进行编辑或断开连接。有关如何设置任务整合的信息，请参阅将 Sell 任务与 Google 连接。
要在 Microsoft 365 中设置日历，请参阅将 Microsoft 365 日历与 Sell 连接。
注意：默认日历是唯一可编辑的日历。您在设置 Google 日历整合时选择的可见其他辅助日历将在 Sell 日历中显示为只读预约，并且可见但不可编辑。
本文涵盖以下主题
将 Google 日历与 Sell 连接的注意事项
在您将 Google 日历与 Sell 连接之前，首先请考虑以下关于如何在整合中同步您的预约的要点：
- 您在任一日历（Sell 或 Google）中添加或编辑的预约已同步。
- 如果您在 Sell 日历中删除预约，它也会从 Google 日历中删除，反之亦然。
- 如果您选择使辅助（仅查看）Google 日历在 Sell 中可见，然后从您的 Google 帐户中将其删除，从该辅助日历复制到 Sell 日历的预约将保留在 Sell 日历中，不会被删除.帐户名称将自动映射到日历名称，并设置为默认日历。您也可以选择多个日历。
将 Google 日历与 Sell 连接
如果您已在使用 Google 帐户管理预约、任务和联系人，您可以将您的 Google 帐户与 Sell 整合，这样将使 Sell 与 Google 同步。这使您可以同时使用 Sell 和 Google 来管理您的客户关系和销售管道。
将 Google 日历与 Sell 连接
- 在 Sell 侧栏上，单击设置(
），然后选择整合>日历。 - 单击+ 添加 Google 日历。
- 单击您要用于连接 Sell 的 Google 帐户，然后单击允许。
- 输入日历帐户设置，包括：将在 Sell 中显示的日历显示名称，以及您要在 Sell 中可见的日历。默认日历是您在上一步中选择的 Google 帐户。
注意：如果您将默认日历下拉菜单选择更改为“Sell 日历”，您的预约将不会与 Google 同步。
- 单击完成帐户设置。
您的 Google 日历 现为默认日历，显示在 Sell 的日历帐户页面上。整合的 Google 日历中包含的所有预约现在都会显示为 Sell 日历页面上的预约。如果您在 Google 日历中的预约所含电邮地址与 Sell 中已存在的潜在客户或联系人相匹配的与会者，他们将被匹配，这些预约也会显示在每个潜在客户和联系人的卡片上。
您还可以在日历帐户页面上添加徽标，该徽标将包含在新预约的电邮邀请中。
更改或断开与 Google 日历与 Sell 的连接
如果您愿意，可以随时更改默认日历，并且可以随时断开 Google 日历与 Sell 的完全连接。
更改默认日历
- 在 Sell 侧栏上，单击设置>整合>日历>日历帐户。
- 单击您要编辑的帐户。
- 在日历帐户设置中，单击您要设置为默认日历的日历。
- 单击保存。
断开 Google 日历与 Sell 的连接
- 单击您要移除的帐户。
- 单击移除帐户。
- 单击确认帐户移除。
您的 Google 日历已与 Sell 断开连接，并且在 Sell 中不再可见或不可访问。
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