Explore使用Amazon Web Services (AWS) 来提供一些服务。要使Explore正常工作,您必须确保在您的网络上允许来自这些服务的网络流量。在这篇文章中,您将了解如何查找使Explore正常工作所需的IP范围。
提示：您可能需要让网络管理员更改网络上允许的IP范围。
下载并筛选完整的IP范围列表
- 使用Amazon网站上的说明下载包含所有AWS S3 IP范围的JSON文件。
- 使用这些来自Amazon的说明为您的特定AWS区域筛选IP地址范围列表:
- 对于 AMER(北美洲、中美洲和南美洲)和 APAC(亚太地区),筛选us-east-1
- 对于 EMEA(欧洲、中东和非洲),筛选eu-west-1
现在,您可以与网络管理员合作,确保所需的IP范围已释放。
如需更多关于在防火墙后使用 Zendesk 的信息,请查阅配置您的防火墙以与 Zendesk 配合使用。
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