问题
我使用 GoDaddy 进行电邮托管,所有发送到我 Zendesk 的电邮都被阻止。为什么?
答案
当一个外部客服电邮地址设置为通过 GoDaddy 转接到 Zendesk 时,还有一个选项可以设置转发给 Zendesk 之外的其他收件人。
当转发设置为多个收件人时,GoDaddy 会添加电邮页首Precedence: bulk
发送到 Zendesk 的每封电邮。这导致 Zendesk 将阻止所有这些电邮为自动回复。
要解决此问题,删除在 GoDaddy 中设置的任何多个转发,并且仅转发到 Zendesk。或者,使用另一个允许多个转发的提供商,而无需添加
Precedence: bulk
电邮页首。 如需更多信息,请查阅文章:每封发送到我 Zendesk 的新到的电邮都被阻止。
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