如何使用 SAML 设置 Google SSO？

问题

如何使用 SAML 设置 Google SSO？

答案

确保帮助中心已激活并启用，然后从 Google 那里审阅已根据以下说明完成的以下步骤：

1. 请安装 Zendesk SSO 应用。然后，请打开 Zendesk 应用，设置 SSO 选项（确保此选项未在 Google 的安全界面中设置）。
2. 如果您需要译码证书并取回证书指纹，您可使用以下在线工具：https://ctlogik.com/debug/。
3. 请确保 Zendesk 详情定义为所附的屏幕截图中的内容，并且 Zendesk 已"对每个人都可用"。
4. 请使用您的子域名中的 https:// 设置实体 ID 字段。

您可在这个简短的视频中找到更多关于 如何设置 Google SAML SSO 的详情。

重要：如果您使用第三方 SSO 方法在 Zendesk 中创建用户并对其进行身份验证，然后切换到 Zendesk 身份验证，这些用户将没有可用于登录的密码。要获得访问权限，请这些用户从 Zendesk 登录页面重置其密码。 

如需更多信息，请查阅文章：Zendesk 中的单点登录（SSO）选项。

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