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在 Explore 中创建报告后，您可以使用图表配置中的 显示格式 选项将结果格式更改为百分比、币种、时间戳或自定义格式 (）菜单。本文章介绍了如何将结果设置为 Explore 的预建格式或创建您自己的自定义格式。

本文章包含以下部分：
  • 将结果更改为预建格式
  • 自定义结果格式
  • 添加表格的条件格式

将结果更改为预建格式

Explore 自动为您的结果提供预建格式。本节将描述每种预建格式以及如何访问它们。

更改结果格式
  1. 在报告生成器中，单击图表配置图标 (）。
  2. 选择 显示格式 选项。
  3. 单击指标旁边的下拉列表。默认情况下，所有结果都采用标准格式。
  4. 选择一个格式选项。有五个预建选项：

    • $:将结果重新格式化为美元。如果您的结果包含小数，它们将被添加为美分。
    • €:将结果重新格式化为欧元。
    • %：将结果乘以 100，并添加百分比符号 (%)。
      注意：如果您不想将结果乘以 100，可以添加百分比后缀作为自定义格式（请参阅 自定义结果格式）。
    • 财务：显示两位小数值。如果结果未包含任何结果，则小数点后会添加两个零。
    • 持续时间：将结果转为 hh:mm:ss 格式（小时、分钟、秒）。此格式仅可用于以秒为单位记录的指标。

    您的结果将自动转换为已选择的格式。

自定义结果格式

使用此部分了解自定义格式选项。您可以使用上一节中的步骤将您的结果格式更改为 自定义 选项。要为同一指标中的不同值范围显示单独的格式，您可以使用 高级 选项。请参阅 添加条件格式。

自定义结果格式

  1. 在报告生成器中，单击图表配置 (）。
  2. 选择 显示格式 选项。
  3. 单击指标旁边的下拉列表。默认情况下，所有结果都采用标准格式。
  4. 选择 自定义。

您可以使用以下格式选项自定义您的结果：

  • 小数位:在结果中添加或移除小数位。如果您的结果不包含小数，将在结果中添加零。
  • 千位分隔符 和 小数分隔符：输入一个符号来表示千位或小数点。
  • 前缀 和 后缀：您可以在结果的开头或结尾添加符号，而无需更改号码。如果您想以百分比显示结果，但不想乘以 100，则后缀选项非常有用。
  • 尺度：除以结果除以所选的选项。您可以选择以下内容：
    • 0.01 和 0.01
    • 千、百万、十亿和国际单位制

添加表格的条件格式

对于表格，您可以选择 高级 选项，根据指定的条件集显示不同的格式。通过高级格式选项，您可以使用指标条件和生成的格式来创建新的 IF THEN ELSE 语句和编辑现有的 IF THEN ELSE 语句。

对表格应用条件格式

  1. 在报告生成器中，单击图表配置 (）。
  2. 选择 显示格式 选项。
  3. 单击指标旁边的下拉列表。默认情况下，所有结果都采用标准格式。
  4. 选择 高级。

以下是您可以应用的格式选项：

  • 背景颜色：设置背景颜色。颜色由六位数的十六进制代码表示。
  • 精度：在结果中添加或移除小数位。如果您的结果不包含小数，将添加零。
  • 尺度：除以结果除以已选择的选项。例如，您可以通过除以千来查看千分之一的结果。
  • 前缀：输入要在值前面显示的符号。
  • 小数分隔符：输入一个符号来表示小数点。
  • 斜体：输入 TRUE 将以斜体显示值，或输入 FALSE 则以常规字体显示。
  • 粗体：输入 TRUE 将以粗体显示值，或输入 FALSE 以常规文本显示值。
  • 后缀:输入要在值末尾显示的符号。
  • 字体颜色：设置文本颜色。颜色由六位数的十六进制代码表示。
  • 千分隔符：输入一个符号来表示每千。
注意：如果您不将任一格式选项添加到 THEN 语句，该选项将呈现为默认值。

以下报告示例使用条件格式来突出显示每个专员拥有的已开启工单数量，并快速识别拥有大量已开启工单的专员。

报告使用以下公式生成结果：

IF (COUNT(# Open Tickets) > 25) THEN
    {
        "backgroundColor": "#FF5733",
        "precision": 0,
        "scale": 1,
        "prefix": "",
        "decimalSeparator": ".",
        "italic": FALSE,
        "bold": TRUE,
        "suffix": "",
        "fontColor": "",
        "thousandsSeparator": " "
    }
ELIF (BETWEEN((COUNT(# Open Tickets)),10,25)) THEN
    {
        "backgroundColor": "#FFC300",
        "bold": TRUE
    }
ELIF (COUNT(# Open Tickets) <10) THEN
    {
        "backgroundColor": "#19C700 ",
        "bold": TRUE
    }
ENDIF

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