限制对 Jira 整合中项目的访问

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默认情况下，所有 Jira 项目都可通过该整合使用。但是，Jira 管理员可以限制对 Jira 项目的访问。此功能的好处是限制对存储在特定 Jira 项目中的敏感信息的访问，仅在 Support 的 Jira 应用中显示相关项目，以创建更好的用户体验。

注意：此限制不适用于管理员控制的其他整合功能，例如 Jira 工作流程整合 和 字段同步。这些功能仅适用于已链接工单，其链接功能是否可用取决于项目的限制。

限制 Jira 项目出现在 Jira 整合中

1. 登录您的 Jira 帐户。您必须有管理员权限才能进行这些更改。
2. 单击 设置 齿轮，然后选择 应用> 管理应用 > Zendesk Support for JIRA > 配置。
3. 单击左侧栏上的“ 项目限制” 标签以打开“ 项目限制 ”页面。
4. 使用控制按钮将项目移动到允许或受限的组中：
   
   
5. 单击 保存 以保存更改。

当您保存这些设置时：

• 在 Support 的 Jira 应用中创建问题时，仅允许的项目显示在项目选择中：
  
  
• 当链接 Support 中 Jira 应用的问题时，搜索结果中仅显示允许项目中的问题：
  
  

限制项目不会影响以前链接的问题。在项目受限之前已链接的问题保持不变。

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