问题

我不小心为订阅选择了错误的订阅服务模式、错误的专员数量或产品。如何纠正此错误，确保订阅正确？

回答

如果您在选择订阅时出错，请更新您的订阅进行更正。要了解如何更改订阅，请参阅此文章：更改服务模式订阅。

在某些情况下，更新订阅后，更改可能要到下一个帐单结算周期才会生效。如果您需要使更改尽快生效，请联系您的客户代表以获得帮助。如果您不知道您的 Zendesk 客户代表，请联系Zendesk Support。

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