使用 Markdown 设置文本格式

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Markdown 是一种简单的标记语言，可用于轻松将格式、链接和图像添加到纯文本中。您可以在以下地方使用它：

• 工单评论（从专员界面）
• 宏
• 专员签名
• 动态内容
• 帮助中心文章中的内容块

您的工单编辑器已自动支持 Markdown 命令。您可以输入 Markdown 评论来设置内容的格式，也可以使用格式工具栏添加丰富内容。请参阅下 表 1，了解受支持的 Markdown 命令。

注意：Markdown 在电邮和电邮模板中不可用。如果您使用 Markdown 语法输入文本，格式不会呈现，文本将保持不变。如需查看哪些位置支持 Markdown 的详细列表，请参阅 在 Zendesk Support 中哪些地方可以使用 Markdown 和 HTML？

本文章涵盖以下主题：

• 添加 Markdown 到文本
  • 加粗
  • 斜体
  • 项目符号列表
  • 编号列表
  • 嵌套列表
  • 标题
  • 块引用
  • 内嵌代码
  • 代码块
  • 图像
  • 链接
  • 也是链接的图像
  • 工单链接
  • 水平线标尺
  • 换行
  • 下划线
• 粘贴来自另一个来源的 Markdown 文本

添加 Markdown 到文本

下表显示的示例说明了您可以如何使用 Markdown 添加常见格式。您无需预览格式。当您输入 Markdown 命令时，内容会自动设置格式。 

注意：这些示例演示了添加特定格式的一种方法。您也可以通过其他方法实现相同的格式设置。您还可以使用 Markdown 添加更多格式选项。有关更多选项和信息，请参阅 完整的 Markdown 语法文档。

您也可以 观看这个短视频。

表 1.Markdown 语法示例

格式	输入的文本	已发布文本	评论
加粗	这是您将文本**加粗**的方式。		支持
斜体	这就是使文本*斜体化*的方式。		支持
项目符号列表	*第一个项目符号（不要忘记在星号后加一个空格） * 第二个项目符号 必须在列表前后输入换行符。		支持。您也可以以连字符 (-) 开头，后跟一个空格，创建项目符号列表。
编号列表	1.第 1 步 2.第 2 步 在 Markdown 中创建编号列表时请勿使用井号标签 (#)，因为该符号已用于其他格式。 必须在列表前后输入换行符。  编号列表将始终以 1 开头，无论粘贴什么数字。如果您需要一个列表以使用不同的号码，您需要粘贴纯文本。		支持
嵌套列表	* 这是此列表的第一级。 除了文本之外，您还可以在嵌套列表中添加图像、引用块或链接等内容。 必须在列表前后输入换行符。		支持，内容块除外。对于第二级缩进，在项目符号列表或编号列表后按 Tab。
标题	# 一级标题（# 后加一个空格） ## 二级标题 ### 三级标题		支持。最多四个标题级别。内容块中最多六个标题级别。
块引用	> 块引用必须以空行开头和结尾 > 引用的每一行都以一个右尖括号和一个空格开头		支持
内嵌代码	以下是一些“内联代码”。		支持
代码块	``` 这是一个代码块。 ``` 创建一个空白行，然后在下一行缩进四个空格，也会创建一个代码块。 您必须在代码块前后分别输入一个换行符。		支持。要退出评论末尾的代码块，请连续按 3 次回车键。
图像	 提示：要嵌入非托管图像，请先将图像附加到工单。然后打开附件，右键单击图像，选择 复制图像 URL，使用此链接嵌入图像。如果 私密附件已启用，则不起作用。		支持，内容块除外。添加图像 URL 会自动将其变为图像链接。工单评论提交后，图像将显示在对话日志中。*
链接	[链接显示文本](http://www.exampleurl.com)		在专员签名中支持*
也是链接的图像	[](linkurl)		在专员签名中支持*
工单链接	我们已在工单 #61 中解决此问题。		尚不支持
水平基准线	--- 在连字符前后必须换行。 如果一行文本下有三个或更多短划线，且短划线之间没有空格，则不会在文本下方创建水平嵌线，上方的文本将更改为页首。		支持
换行	第 1 号线路   第 2 行   您必须在每个   之前输入两个换行符。	第 1 号线路 第 2 行	不受支持，内容块除外。在内容块中，输入 Shift+Enter 以添加换行符。
下划线	这就是您\_下划线\_文本的方式。	这是为文本 添加下划线 的方式。	仅在内容块中受支持。
* 当您输入链接和图像的 URL 时，请确保您输入的是完整的 URL，包括 http:// 或 https:// 前缀。

粘贴来自另一个来源的 Markdown 文本

当您从其他来源复制 Markdown 文本并将其粘贴到工单撰写区时，需要考虑以下事项：

• 如果您使用 Markdown 命令从 纯文本编辑器复制文本，复制的内容会在粘贴后立即自动设置格式。如果您不希望内容自动设置格式，请使用 Cmd+Shift+V(Mac) 或 Ctrl+Shift+V(Windows) 进行粘贴。
• 如果您从 富文本编辑器使用 Markdown 命令粘贴文本，Markdown 命令将保持“原样”。内容不会自动设置格式。
• 如果您使用 Markdown 命令从任何类型的编辑器将文本复制到工单撰写区中的代码块中，则内容不会自动设置格式。它将保持“原样”。
• 如果您粘贴带有代码块或嵌套列表的 Markdown 文本，该格式不会自动转移到工单撰写区。

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

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