作为销售代表,您想识别客户的需求,主动与满足其需求的产品联系。然而,您可能无法使用仅使用潜在客户、联系人和交易卡片代表您所有的销售背景信息。一目了然的相关项目显示过去哪些产品已良好销售,每个您添加的库存水平,以及您Sell客户周围公司的关系(例如以前使用的竞争对手)。
潜在客户、联系人和交易卡片上的相关项目使您能将所有内容记录在一个地方,这特别有帮助,因为您无需在系统之间跳来跳去,以便将相关信息汇编到销售背景信息中。
本文涵盖以下主题:
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什么是相关项目?
相关项目是与潜在客户、联系人或交易关联的项目。当您的管理员配置哪些对象类型与您的Sell对象相关后,您可以将一个特定的项目链接到您的潜在客户、联系人或交易。这意味着您可以存储更多信息,以添加关于潜在客户、联系人或交易的背景信息。
添加相关项目
为了简化您的工作流程,您可以添加项目到潜在客户、联系人或交易,而无需离开您正在开启的页面。您的管理员已添加一个 相关项目 小组件到您的潜在客户、联系人和交易视图中。您最多可以添加一个与交易相关的项目。
要添加一个相关项目
- 在Sell侧栏上,单击潜在客户、联系人或交易。
- 在 “相关”页面的右侧,前往您要添加的项目(例如产品),并单击 添加。
- 在 “添加到产品 ”对话框,您可以搜索您要添加的产品,或从列表中选择产品。
添加关系是相同的程序。
- 单击添加。
此产品或关系现在可以在潜在客户、联系人或交易卡片中使用。注意:Sell中的相关项目小组件仅支持关系类型 50 个相关对象。
移除相关项目
您可以像添加这些项目一样方便地从交易中移除相关项目。
要移除相关项目或关系
- 在Sell侧栏中,单击潜在客户、 联系人或 交易。
- 单击您要从 中移除相关项目的潜在客户、联系人或交易。
- 在“ 相关”页面的右侧,将悬停在您想移除的项目(例如以前使用的竞争对手)上,单击( X) 图标到右边。
- 在 “从移除 ”对话框中,确认您要移除该项目并单击 “移除”。
项目或关系现已从交易中移除。
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