我可以添加自定义字段到客户的视图吗？

问题

我的网络表格中有自定义字段，希望通过帮助中心的“ 我的活动” 选项在向终端用户显示的表格中显示这些字段。是否可以在此表格中包含自定义字段作为列？

回答

是的，您可以使用新的请求列表体验在门户中向终端用户显示自定义工单字段。有关更多信息，请参阅文章：在帮助中心客户门户（Beta）中使用新的请求列表体验。

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