注意：如果您同时拥有 Zendesk Chat 和 Zendesk Support，则本文章不适用于您。相反，您需要使用 Web Widget 将 Chat 添加到您的网站。按照在 Web Widget（经典）中设置 Zendesk Chat 和在 Web Widget（经典）中配置组件中的说明进行操作。
在访问者开始与您在线交谈之前，您需要将 Chat 小组件脚本嵌入到一个或多个页面的 HTML 源代码中，以添加 Chat 小组件到您的网站。
添加 Chat 小组件到网页
- 从面板中选择设置 > 小组件，然后单击开始使用标签。
- 复制嵌入脚本，如下例所示：
- 在网页的源代码中，将嵌入脚本粘贴在网页的标头标签之间。
您可以将其粘贴在 <head> 开始标记之后，或 </head> 结束标记之前。
如果您担心影响页面加载性能，我们建议您将代码段放在 <body> 而不是 <head> 的末尾。即使代码段脚本非常轻量级，也最好避免插入，因为这样会阻止浏览器在该脚本加载之前继续呈现网页。请记住，任何使用 Web Widget zE JavaScript API 的脚本都必须放在代码段脚本之后。
- 保存并发布页面。
在浏览器中重新加载页面后，小组件应该是可见的。