我可以下载通话录音吗？

问题

如何从 Zendesk Talk 下载通话录音？

答案

没有允许下载通话录音的内置选项。然而，由于 Talk 通话录音已作为附件注册到工单，您可以使用这些选项中的一种下载这些附加的录音： 

• 使用应用市场中的"下载录音 "应用。
• 使用 API 下载工单附件。使用 recording_url 参数以下载录音。
• 右键单击语音留言录音，并选择"另存为......"

如需了解更多关于通话录音的信息，请查阅文章：Zendesk Talk 通话录音常见问题。

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