Zendesk Explore使用哪个时区？

问题

Zendesk Explore使用哪个时区？

回答 

Explore 使用用户个人资料中的 时区 。此时区用于面板、面板内容、面板导出、面板电邮发送触发器时间、报告生成器、报告导出和钻取。

通过面板发送的面板内容使用收件人的时区。如果未登录用户查看公开或受密码保护的面板，则其中显示的时区基于该用户的浏览器设置。

注意：与Support中的专员界面不同，夏令时不会影响 Explore 中显示的时间。对于使用夏令时的时区，将保留历史时间戳。例如，如果用户的时区为伦敦，并在 看到时间戳 11:00 当伦敦在 GMT + 1，时间将保持 11:00 即使在切换到 GMT + 0 开启 轮换模式。

有关面板发送的更多信息，请参阅文章：共享和发布面板 和 Zendesk 如何考虑夏令时？

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