问题
Zendesk Explore 使用哪个时区?
回答
Explore 使用用户个人资料中的 时区 。此时区用于面板、面板内容、面板导出、面板电邮发送触发器时间、报告生成器、报告导出和钻取。
通过面板发送的面板内容使用收件人的时区。如果未登录的用户查看公开面板或受密码保护的面板,则那里显示的时区取决于用户的浏览器设置。
注意:与 Support 中的专员界面不同,夏令时不会影响 Explore 中显示的时间。
有关面板发送的更多信息,请参阅文章:共享和发布面板 以及 Zendesk 如何考虑夏令时?
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