问题特征
来自系统用户(例如 mail-daemon@ 或 postmaster@)的电邮始终被阻止。我的业务规则无法触发这些被阻止工单,因此我无法为其自动执行流程。我该如何处理这种情况?
解决步骤
由于系统规则,这些工单将始终被阻止。要跟踪这些工单,请尝试使用被阻止 工单通知。
在某些情况下,可能的解决方法会有所帮助:
- 将系统电邮发送到另一个电邮地址。
- 重定向电邮,或通过非系统地址(如标准电邮)转发。
- 将电邮地址添加到 允许列表中。
有关工单被阻止的更多信息,请参阅文章:工单被阻止原因。
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