问题

帮助中心的文章和帖子的附件限制是什么？

回答

每篇文章允许添加几个附件？

一篇文章可以添加的附件数量没有明文限制。根据最佳实践，不建议在任何文章中附加大量文件。在这种情况下，建议使用云存储程序，并为用户提供一个可公开访问的文件夹链接。

但是，您可以在一篇文章中添加多个附件，前提是：对于文章中的嵌入式图像和文件附件，每个上传的文件或图像不得超过 20MB，而对于社区帖子和评论，不得超过 2MB。

文章的总存储空间是否有限制？

分配给任何既定文章的总存储空间没有明文限制。但是，如果文件太多或太大，则可能出现运行缓慢和不可预测的情况。请记住，帮助中心旨在作为知识库解决方案，而非文件分发系统。

有关为帮助中心的文章添加附件的更多信息，请参阅文章：在知识库中创建和编辑文章。